Нам нужен не просто оператор в чатах, а продажник, который чувствует боль клиента и умеет закрывать возражения в 3-5 сообщениях.
Чем предстоит заниматься: — Активное ведение диалогов в Direct (первичная обработка входящих заявок); — Продажа товаров/услуг через личные сообщения по готовым скриптам (с возможностью их доработки); — Работа с возражениями: «дорого», «подумаю», «посмотрю у конкурентов»; — Ведение клиентской базы (CRM) и отправка чек-листов/прайсов; — Помощь в оформлении заказов и передача их в отдел логистики; — Отчетность по конверсии (из диалога в оплату).
Требования: — Опыт работы в продажах (желательно в соц. сетях) от 1 года; — Грамотная устная и письменная речь (без «здрасте» и смайлов в каждой строчке); — Умение работать с возражениями и стрессом (клиенты бывают разные); — Наличие смартфона/ПК и стабильного интернета.
Мы предлагаем: — Удаленная работа; — % от личных продаж (доход от 1200 руб.); — Обучение продукту и скриптам с первого дня;