Правила размещения объявлений на Интернет-ресурсе Kufar

1. Общие Положения

1.1. На ресурсе Kufar вы можете разместить два типа объявлений – частное или коммерческое.

1.2. Частное объявление – объявление, поданное от имени физического лица и не связанное с осуществлением этим лицом предпринимательской деятельности. К частным не могут быть отнесены объявления, поданные от имени физических лиц, не имеющих соответствующей государственной регистрации (регистрации в налоговых органах), но занимающихся при этом систематической продажей товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Объявления от агентов по продаже и аренде недвижимости также не могут быть отнесены к частным объявлениям. В случае выявления фактов размещения объявлений о продаже однотипных товаров от частного лица Kufar имеет право отклонить эти объявления и предложить размещать их из коммерческого профиля. Кроме того, в случае получения официального запроса от государственных органов в отношении выявленного факта незаконной предпринимательской деятельности, Kufar может предоставить данным органам соответствующую информацию.

1.3. Коммерческое объявление – объявление, подаваемое от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, связанное с осуществлением предпринимательской деятельности. Kufar оставляет за собой право самостоятельно определять, относится ли объявление к коммерческому либо к частному.

2. Порядок размещения объявлений на ресурсе Kufar

2.1. Срок размещения объявлений
Все объявления, как частные, так и коммерческие, во всех категориях, за исключением категорий «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто», размещаются на Kufar на срок 60 дней, после чего автоматически деактивируются. Срок размещения объявлений в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» составляет 90 дней. Пользователь может по желанию продлить срок размещения объявления, воспользовавшись услугой поднятия объявления.

2.2. Деактивация объявления
Если объявление перестало быть актуальным, пользователь обязан его деактивировать. Для этого пользователю нужно выбрать опцию «Деактивировать» в профиле или на странице просмотра объявления.

(пункт 2.2 в редакции от 02.05.2023)

2.3. Повторная активация объявлений
Существует два способа повторной активации объявления: активация без поднятия и активация с поднятием.

2.4. Активация без поднятия
Если срок размещения объявления еще не истек, Пользователь может активировать свое деактивированное объявление в любое время. Для активации без поднятия нужно нажать на кнопку «Активировать» в профиле. Объявление публикуется со старой датой подачи и без поднятия в верх списка объявлений.

2.5. Активация с поднятием
Активация объявления с поднятием происходит за плату в соответствии с условиями, предусмотренными п. 9.2.1 Пользовательского соглашения. Объявление снова становится активным, при этом оно поднимается в верх общего списка объявлений, а срок его размещения автоматически продлевается на 60 дней, а в подкатегориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней.

2.6. Удаление объявлений
Пользователь может удалить деактивированное объявление в своем профиле не ранее, чем через 7 дней с момента деактивации данного объявления.
Для объявлений, размещаемых в категории «Недвижимость», деактивированное объявление может быть удалено не ранее, чем:
1) бизнес-партнерами – через 30 дней с момента деактивации объявления;
2) физическими лицами, не являющимися бизнес-партнерами, в разделах «Квартиры», «Дома и коттеджи» подкатегории «Аренда на сутки» – через 14 дней с момента деактивации объявления.
Удаление объявления означает, что само объявление, а также все данные о нем окончательно удаляются из профиля.

(пункт 2.6. в редакции от 05.11.2024)

2.7. Автоматическое удаление объявления
Объявления со статусом «Неактивные» и «Отклоненные» хранятся в профиле Пользователя не более 2 (двух) месяцев с момента деактивации/отклонения. Объявления со статусом «Ждут оплаты» хранятся в профиле Пользователя не более 5 (пяти) дней, а затем автоматически удаляются.

2.8. Повторное размещение объявления
Пользователь имеет право подать новое объявление о том же товаре (работе, услуге), что и предыдущее, только после того, как его старое объявление будет удалено из профиля Пользователя. Если на момент подачи нового объявления у Пользователя есть активное или неактивное объявление для определенного товара (работы, услуги), то новое объявление не может быть опубликовано. Для повторного размещения пользователь может активировать свое неактивное объявление либо удалить его в соответствии с пунктом «Удаление объявлений».

2.9. Дубликаты
Пользователь может подать только одно объявление для каждого конкретного товара (работы, услуги). Если у Пользователя уже есть активное объявление о продаже (покупке, аренде) определенного товара (работы, услуги), то при подаче второго объявления с тем же товаром (работой, услугой) последнее будет считаться дубликатом и публиковаться не будет. Если у Пользователя есть неактивное объявление с определенным товаром (работой, услугой), то перед подачей нового объявления с тем же товаром (работой, услугой) необходимо предварительно удалить существующее неактивное объявление. Без удаления неактивного объявления новое объявление с таким же товаром (работой, услугой) также расценивается как дубликат. Также объявление об одном и том же товаре (работе, услуге) не разрешается размещать сразу в нескольких регионах и более чем в одной категории.

2.10. Дублирование объявлений из разных профилей
Пользователь не может публиковать объявления об одном и том же товаре (работе, услуге), используя разные профили. Такие объявления будут расцениваться как дубликаты.

2.11. Kufar вправе устанавливать приоритет для размещения объявлений из отдельных подкатегорий на верхних позициях страниц соответствующих категорий. (пункт 2.11 введен с 12.09.2022)

3. Общие требования к объявлениям, размещаемым на ресурсе Kufar

3.1. Объявления, размещаемые на ресурсе Kufar, должны быть составлены на одном из государственных языков Республики Беларусь – белорусском или русском, и содержать:

- заголовок объявления, описание конкретного товара, работы или услуги. Описание должно быть полным и достоверным, не содержать контактных данных продавца и ссылок на сторонние ресурсы. В одном объявлении не допускается реклама разнородных товаров. Заголовок объявления не должен содержать цены, ссылки на сторонние интернет-ресурсы, имейл адреса, контактные данные;

- достоверную цену товара, работы или услуги. При этом цена товара (работы, услуги) обязательно должна указываться в белорусских рублях в специальном поле «Цена»;

- достоверную информацию о продавце (исполнителе);

- достоверную информацию о состоянии товара;

- достоверную контактную информацию. К обязательной контактной информации относятся e-mail и номер телефона. E-mail указывается в специальном поле при регистрации профиля. Не разрешается указывать его в тексте объявления. E-mail не виден в объявлении, но используется для связи с автором через специальную контактную форму. Указанный Пользователем при создании профиля e-mail используется для официальной информационной рассылки в адрес Пользователя от имени ресурса Kufar. Номер телефона указывается в специальном поле. Запрещено указывать номер телефона в поле «Описание». Номер может не отображаться другим пользователям по желанию автора (если при подаче отметить галочкой поле «Не показывать телефон в объявлении»).

(пункт 3.1. в редакции от 31.01.2023)

3.2. Размещение в объявлениях фотографий производится в соответствии с требованиями, предусмотренными разделом 7 настоящих Правил.

(пункт 3.2 в редакции от 29.09.2023)

4. Дополнительные требования к объявлениям, размещаемым отдельными категориями пользователей

4.1. Объявления от компаний и ИП обязательно должны содержать следующую информацию:

4.1.1. наименование (для юридического лица) или фамилия и инициалы (для индивидуального предпринимателя);

4.1.2. учетный номер плательщика;

4.1.3. юридический адрес;

4.1.4. регистрационный номер лицензии, дата ее выдачи, срок действия и наименование органа, выдавшего лицензию (для товаров и услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с белорусским законодательством).

4.2. В объявлениях от компаний и ИП, осуществляющих торговлю товарами, также должен быть указан адрес местонахождения торговой точки, а для интернет-магазинов - адрес сайта интернет-магазина, зарегистрированного в Торговом реестре, за исключением случаев, когда Пользователь в установленном порядке зарегистрировал интернет-магазин с использованием ссылки на свой профиль на интернет-ресурсе Kufar.

(пункт 4.2 в редакции от 31.01.2023)

4.3. В объявлениях, размещаемых лицами, осуществляющими ремесленную деятельность, дополнительно указываются:

- фамилия, имя и отчество ремесленника;

- УНП физического лица;

- цена товара;

- условия доставки товара (срок, стоимость и условия стоимости доставки).

4.4. Для партнеров ресурса Kufar - юридических и физических лиц, заключивших с ООО «Куфар Тех» договоры возмездного оказания услуг по предоставлению онлайн-кабинета/оказанию иных аналогичных услуг (далее – партнеры), устанавливаются специальные условия размещения информации, отличные (полностью или в части) от условий, предусмотренных настоящими Правилами для других категорий пользователей, в зависимости от выбранного партнером тарифного плана, предусматривающие (включая, но не ограничиваясь):
(абзац первый пункта 4.4. в редакции от 12.09.2022)

- расширенное количество фотографий в объявлении;

- размещение на фото товара логотипа/товарного знака, ссылки на сайт или интернет-магазин партнера;

- указание адреса торговой точки на фото товара и в тексте объявления;

- указание (в заголовке или тексте объявления) срока кредитования и размера ежемесячного платежа при предоставлении рассрочки на приобретение товара;

- размещение в тексте объявлений ссылки на интернет-магазин или сайт партнера;

- расширенные возможности по размещению информации в профиле (онлайн-кабинете);

- размещение одинаковых объявлений о вакансиях и услугах для разных регионов;

(пункт 4.4 в редакции от 01.02.2024)

5. Требования к товарам, работам и услугам, размещаемым на ресурсе Kufar

Товары, работы и услуги, о которых размещаются объявления, должны соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь. Размещая объявление о товарах, работах и услугах, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, рекламодатель самостоятельно несет ответственность за наличие у него документов, подтверждающих соответствие товаров, работ и услуг требованиям технических и иных нормативных правовых актов.

6. Ограничение по количеству объявлений

6.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается ограничение по количеству активных объявлений – не более 2-х объявлений в 1 категории от одного юридического лица или индивидуального предпринимателя. Активные объявления могут быть размещены не более чем в 2-х категориях на ресурсе Kufar.

6.2. Для частных лиц устанавливаются ограничения на количество активных объявлений в подкатегории (лимиты). Размещение объявлений сверх лимита осуществляется на платной основе. Ознакомиться с лимитами.

7. Требования к фотографиям и условия их размещения

7.1. Фотографии должны быть связаны с товаром, работой или услугой, описываемой в объявлении. Например, если вы продаете газонокосилку, вы можете, в придачу к фотографии самой косилки, разместить фото покошенного ей газона, а вот фото вашей любимой собаки тут будет не к месту.

7.2 (исключен 29.09.2023)

7.3. Одну и ту же фотографию можно использовать одновременно только в одном объявлении.

7.4. На фотографии не должно быть ссылок на другие сайты, а также логотипов.

7.5. (исключен 02.05.2023)

7.6. Фото и изображения не должны нарушать авторские права их владельца, фотографа или возможных моделей.

7.7. На фото не должно быть элементов, которые можно расценить как оскорбительные, противозаконные или призывающие к насилию.

7.8. Если на фото кроме вас изображены и другие люди, убедитесь в том, что они согласны на публикацию своих изображений. Если на фото изображено не принадлежащее вам имущество, то необходимо согласие владельца имущества на публикацию данной фотографии.

7.9. Не допускается размещение в изображении контактных данных и регистрационных знаков, в том числе относящихся к третьим лицам.

7.10. Не допускается размещение фотографий и прочих изображений эротического и порнографического характера, изображений с сексуальным подтекстом, в том числе изображений обнажённых интимных частей тела, людей в прозрачной или откровенной одежде, полностью обнажённых либо снимающих одежду людей.

7.11. Не допускается использование изображений, обработанных в специальных редакторах, с целью замещения платных сервисов ресурса (например, цветные рамки, размещение рекламных текстов поверх изображения товара и пр.).

7.12. Запрещаются к публикации фотографии убитых животных и их освежеванных туш.

7.13. Запрещаются к публикации фотографии, содержащие следующие виды ритуальной продукции: гробы, памятники с фото и данными усопших, фотографии мест захоронения.

7.14. Фотографии размещаются с водяным знаком. Таким способом Kufar препятствует использованию фотографий без разрешения владельца объявления в иных целях.

7-1. исключен 10.01.2024

8. Запрещенные товары (работы, услуги)

Kufar отклоняет объявления о товарах (работах, услугах), продажа (выполнение, оказание) и/или реклама которых запрещена законодательством Республики Беларусь. Kufar также устанавливает ограничения в отношении товаров, работ и услуг определенного типа. Подробную информацию о товарах и услугах, которые не подлежат размещению на ресурсе Kufar, вы найдете в Перечень запрещенных товаров, работ и услуг.

9. Запрет на размещение определенных объявлений

9.1. Запрещается размещать объявления, содержащие:

- недобросовестную, недостоверную, неэтичную, скрытую рекламу, а также информацию, наносящую вред деловой репутации конкурентов рекламодателя;

- пропаганду или призыв к насилию, жестокости и совершению противоправных действий;

- обещание или гарантию, утверждающие будущую эффективность (доходность) рекламируемого вида деятельности;

- информацию, вводящую в заблуждение потребителей относительно качества, количества, состава, способа изготовления и иных характеристик продукции (товаров, работ, услуг);

- ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в том числе расистского и религиозного характера, а также призывы к дискриминации по национальному, расовому, половому или иным признакам;

- нарушение общепринятых норм морали и нравственности;

- информацию, которая может прямо или косвенно повлечь к разглашению сведений, составляющих государственные секреты Республики Беларусь;

- требования к возрасту и/или месту жительства работника в объявлениях о вакансиях.

9.2. Не разрешается размещать объявления маркетингового характера, то есть объявления, рекламирующие не конкретный предлагаемый товар или услугу, а комплекс товаров и услуг в целом.

9.3. Не разрешается размещать объявления о знакомствах.

9.4. Kufar вправе самостоятельно, с учетом требований и критериев, установленных законодательством Республики Беларусь, решать вопрос об отнесении объявления к запрещенной в настоящем разделе рекламе. Kufar также вправе принять решение об отказе в размещении отдельных объявлений в случае, если сочтет их содержание несоответствующим законодательству Республики Беларусь. Подробную информацию о товарах и услугах, которые не подлежат размещению на ресурсе Kufar, вы найдете в Перечень запрещенных товаров и услуг.

10. Изменение и редактирование объявлений

10.1. Администрация ресурса Kufar оставляет за собой право:

- размещать или отклонять объявления, перемещать объявление в другие категории;

- определять, какое объявление не соответствует настоящим Правилам;

- удалять объявления, если они не соответствуют правилам размещения объявлений на сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин;

- изменять требования к содержанию и условиям размещения объявлений;

- изменять содержание и оформление объявлений в соответствии с требованиями, указанными в настоящих Правилах;

- редактировать объявления в целях придания им качеств, удобных для чтения;

- лишать конкретного пользователя права на размещение объявлений в случае систематического нарушения данным пользователем настоящих Правил;

- запрашивать у пользователя дополнительные данные, необходимые для размещения объявлений.

10.2. Замена товара, работы или услуги в объявлении. При изменении или обновлении объявления не разрешается заменять товар, работу или услугу, описываемую в объявлении, на иной товар, работу или услугу; удалять фотографии без добавления новых. При отказе в размещении объявления по причине того, что объявление не соответствует правилам, пользователь может отредактировать объявление в соответствии с Правилами.

(пункт 10.2 в редакции от 10.01.2024)

11. Дополнительные условия и ответственность

11.1. Заверения и ответственность

Размещая на ресурсе Kufar объявление, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для размещения такого объявления, а также для передачи Исполнителю соответствующей информации.

Каждый пользователь, размещающий на Kufar свое объявление, самостоятельно несет за него полную ответственность. Kufar не отвечает за качество рекламируемых (продаваемых) в объявлении товаров, работ или услуг. Рекламодатель коммерческого объявления самостоятельно несет ответственность за наличие у него необходимых согласований, разрешений, лицензий, сертификатов и/или иных документов, необходимых для осуществления соответствующего вида деятельности. Рекламодатель гарантирует, что его объявление не нарушает авторские права, права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц. Если в отношении размещенного объявления ресурсу Kufar будет предъявлена обоснованная претензия третьих лиц в связи с нарушением законодательства Республики Беларусь фактом размещения объявления, то Kufar вправе удалить соответствующее объявление. Кроме того, рекламодатель несет личную ответственность за такое нарушение и обязуется освободить Kufar от ответственности по возмещению убытков или расходов в связи с таким нарушением.

Исполнитель вправе не рассматривать претензии Пользователей (физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность), связанные со сделками, совершенными в отношении товаров (работ, услуг), объявления о которых были размещены на интернет-ресурсе Kufar, в случае, если указанные сделки были заключены без использования сервисов «Куфар Доставка» или «Куфар Оплата».

(пункт 11.1 в редакции от 02.05.2023)

11.2. Личные данные и конфиденциальность.

Kufar не связывают какие-либо обязательства о конфиденциальности, за исключением требований Политики обработки персональных данных и белорусского законодательства. Kufar оказывает помощь правоохранительным органам и другим уполномоченным лицам, занимающимся расследованием правонарушений, связанных с размещением объявлений на ресурсе Kufar, предоставляя необходимую информацию в соответствии с законодательством Республики Беларусь и нашей Политикой обработки персональных данных.

11.3. Электронная почта. E-mail необходим для регистрации профиля и размещения объявления. E-mail не отображается на странице просмотра объявления.

11.4. Номер мобильного телефона. В установленных Kufar случаях (в том числе для размещения, редактирования объявления, отправки сообщения и т.д.) Пользователю необходимо пройти процедуру верификации (подтверждения) номера своего мобильного телефона, о чем пользователь извещается средствами ресурса Kufar. Процедура обязательной верификации номера мобильного телефона выполняется зарегистрированным на ресурсе Kufar Пользователем с использованием одного номера мобильного телефона только один раз. Изменение номера мобильного телефона, верифицированного для подтверждения профиля Пользователя, производится путем повторной верификации.

Запрещается верификация по номеру мобильного телефона:

зарегистрированному за пределами Республики Беларусь (иностранного мобильного оператора); по которому ранее уже произведена актуальная верификация другим пользователем.

Верификация пользователем номера мобильного телефона, ранее уже использованного при верификации на ресурсе Kufar иным лицом, может быть произведена только после деактуализации данного номера на Kufar первоначальным владельцем номера или службой поддержки ресурса Kufar.

12. Продвижение объявлений

12.1. Условия предоставления. Для повышения эффективности размещения своих объявлений. Пользователи ресурса Kufar могут воспользоваться предусмотренными Пользовательским соглашением услугами по продвижению объявлений.

12.2. Оплата. Пользователь производит оплату услуг в порядке, указанном на странице с выбранным способом оплаты. Доступные способы оплаты отображаются пользователю при выборе конкретной услуги. Стоимость услуг указывается без учета НДС, так как Исполнитель освобожден от уплаты НДС в соответствии с абзацем 3 пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12. Инструкции по оплате услуг с помощью SMS, через систему «Расчет» (ЕРИП), а также с помощью банковской карты становятся доступными Пользователю на странице ресурса Kufar после выбора Пользователем соответствующего способа оплаты. Коды, используемые для оплаты услуг с помощью SMS и системы «Расчет» (ЕРИП), действительны в течение суток (24 часа) с момента их формирования на соответствующих страницах ресурса.

13. Защита прав интеллектуальной собственности

13.1. Ограничения по использованию информации. Весь материал, включая содержание, программное обеспечение и услуги, содержащийся на ресурсе Kufar, является собственностью компании ООО «Куфар Тех». Никакой материал, размещенный на ресурсе Kufar, не может быть скопирован, тиражирован, переиздан, установлен, размещен, передан, сохранен или распространен в каком-либо виде. Единственное исключение составляют «загрузка» (передача данных с использованием информационных и технических средств связи) для копирования материала исключительно в личных целях, при условии, что: (a) все авторские права сохраняются, (б) материал не изменяется, (в) материал не используется для ассоциации с нашими товарами, услугами и брендами, и (г) не загружается в качестве материала для баз данных. Использование материала на каком-либо ином сайте или компьютерной сети строго запрещено.

14. Подключение сервиса «Куфар Доставка»

14.1. Сервис «Куфар Доставка» подключается (отключается) Пользователем самостоятельно в настройках профиля Пользователя. В случае подключения Пользователем Сервиса «Куфар Доставка» возможность его использования автоматически подключается ко всем объявлениям, которые соответствуют одновременно всем нижеперечисленным критериям:

объявление размещено в одной из категорий из данного списка;

в объявлении указан один из регионов из данного списка;

стоимость товара, указываемая в объявлении, составляет от 15,00 бел. руб. до 3395,00 бел. руб.