Вакансия: Заместитель директора по развитию филиала Социально-благотворительного Центра "Достояние" и сервиса патронажной службы при ПК «Рантье» в г.Минск.

Программы и службы Центра “Достояние” признаны оказывать разностороннюю помощь, направленную на улучшение качества жизни своих участников.

Направления деятельности Центра весьма многообразны.
Это оказание: социальной, благотворительной, образовательной, культурной, материальной, психологической, духовной, реабилитационной и других видов поддержки всем, кто в ней нуждается: пожилым людям, инвалидам, многодетным семьям, семьям с тяжело больными детьми, адресная помощь людям, оказавшимся в кризисной ситуации.

Заместитель директора по развитию СБЦ "Достояние" – это редкое, но востребованное сочетание управленческой и сервисной работы, направленное на рост и улучшение услуг для населения и по уходу (патронажу) за пожилыми, больными людьми, включающее анализ рынка, привлечение клиентов/партнёров, контроль качества и внедрение новых подходов, требующей навыков в стратегическом планировании и продажах.

Основные задачи заместителя директора по развитию:
Развитие бизнеса: Анализ рынка, поиск путей оптимизации и расширения спектра услуг;
Анализ и стратегия: Изучение рынка социальных и патронажных услуг, конкурентов, выявление потребностей клиентов;
Развитие бизнеса: Поиск новых направлений для услуг, оптимизация существующих процессов;
Привлечение клиентов и партнёров: Работа с потенциальными клиентами, медицинскими учреждениями, соцслужбами, заключение договоров;
Управление качеством сервиса: Контроль работы персонала, сбор обратной связи, внедрение стандартов;
Финансовое планирование: Выполнение плановых показателей, управление бюджетом;
Управление качеством: Поддержание и обеспечение высоких стандартов качества оказываемых услуг;
Работа с клиентами: Получение обратной связи, разрешение претензий и конфликтов, поддержание клиентской базы;
Координация: Взаимодействие с персоналом (сиделки, медработники) и клиентами, организация рабочих процессов;
Отчетность: Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе и достигнутых показателях;
Стратегическое планирование: Участие в разработке и корректировке проектов и стратегий развития.

Требования к кандидатам:

Опыт работы в сфере услуг, социальной работе или медицине;
Навыки стратегического и оперативного планирования;
Коммуникабельность и умение работать с людьми, включая разрешение сложных ситуаций;
Опыт управления проектами или персоналом;
Опыт в продажах, управлении, сфере услуг;
Отличные коммуникативные и переговорные навыки;
Понимание специфики социальной работы или медицины (желательно).

Условия:
Удаленная работа или гибридный график, если вы в Минске;
График 5/2, быть на связи с 9 до 18 мск, главное — результат;
Оформление по ТК РБ;
ЗП сдельно-премиальная на время прохождения испытательного срока, затем фиксированный оклад + % от выручки;
Финальную сумму обсуждаем на собеседовании;
Мы заинтересованы, чтобы Вы работали и зарабатывали на долгосрочных отношениях;
Команда профессионалов, лояльное и крайне адекватное руководство.

Резюме направлять в сообщения на Куфаре
Ждем ваших откликов)