администрирование пользователей: создание учётных записей, настройка прав доступа и ролей в соответствии с должностными обязанностями;
разработка методических материалов: составление пошаговых инструкций по выполнению операций, подготовка кратких справочных материалов для пользователей;
создание обучающих видеоматериалов: запись демонстрационных роликов по ключевым рабочим процессам в 1С;
интеграция программных продуктов 1С с внешними системами (CRM, ERP, банковскими сервисами, маркетплейсами и т. д.);
содействие в доработке типовых конфигураций: помощь во внедрении дополнительных отчётов, обработок, полей и модулей под специфические задачи бизнеса;
техническая поддержка: консультации по функционалу, оперативное устранение ошибок и сбоев, помощь в анализе и решении технических вопросов.