Организация приема и оформление заказов:

- Прием заявок от физических лиц и юридических компаний.
- Составление договоров оказания услуг по ремонту транспортных средств.
- Заполнение необходимых документов
- Передача заказа мастерам и контроль сроков исполнения работ.

Рабочее взаимодействие с клиентами:

- Первичный прием клиента и регистрация транспортного средства.
- Предоставление консультации клиентам по услугам сервиса и ценам.
- Формирование отчетов и предоставление итогового расчета стоимости выполненных работ.
- Решение вопросов и урегулирование претензий клиентов.

Управление отношениями с юридическими лицами:

- Заключение договоров с организациями и ведение клиентской базы.
- Расчет объемов оказанных услуг и выставление счетов юридическим лицам.
- Общение с представителями организаций-клиентов, поддержка постоянных контактов.

Внутренняя деятельность:

- Координация взаимодействия сотрудников автосервиса (мастера, механики, менеджеры).
- Внесение записей в систему учета о статусе обслуживания автомобиля.

Требования к кандидату:

- Опыт работы администратором или менеджером автосервиса приветствуется.
- Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение компьютером (MS Office, CRM системы).
- Стрессоустойчивость, вежливость и внимание к клиенту.
- Готовность к взаимодействию с большим количеством людей ежедневно.

Дополнительные преимущества:

- Возможности карьерного роста внутри организации.
- Достойная заработная плата и премиальные выплаты.
- Удобный график работы и комфортное рабочее пространство.