Мы — сервисная компания в г.Гомеле, которая занимается обслуживанием газового оборудования у частных абонентов. За годы работы у нас сформировалась постоянная клиентская база, которая продолжает расти. В связи с расширением ищем в команду ответственного специалиста, который разбирается в технике и умеет находить общий язык с людьми.

Как устроена ваша работа:

Каждый месяц вы получаете готовый график обслуживания абонентов с запасом на 2 месяца.

Ваша главная задача — самостоятельно связаться с каждым клиентом, вежливо договориться об удобном для него времени визита и спланировать свои поездки так, чтобы это было логично по маршруту. Это важная часть работы — умение общаться, быть гибким и при этом организованным.

После согласования вы выезжаете к абонентам согласно договоренности, проводите плановое техническое обслуживание газового оборудования, проверяете его состояние, устраняете выявленные неисправности.

Если требуется замена запчастей — делаете это либо по гарантии, либо на платной основе. После обслуживания заполняете и выдаете абоненту акт выполненных работ.

Кроме плановых визитов, вы принимаете звонки от абонентов в течение рабочего дня. Консультируете их по возникающим вопросам — иногда проблему можно решить дистанционно по телефону, иногда требуется выезд на объект. При необходимости выполняете и сантехнические работы, связанные с эксплуатацией оборудования.

Специфика позиции:

30% работы — коммуникация с абонентами, 70% — техническое обслуживание.

Рабочий процесс:

Получение месячного графика обслуживания с запасом на 2 месяца.

Самостоятельное согласование времени визитов с абонентами (обзвон)

- Выезд и техническое обслуживание.
- Консультации абонентов по телефону.
- Аварийные выезды по заявкам.

Условия:

Трудоустройство по ТК РБ

- Зарплата 2 раза в месяц
- Полный комплект инструмента
- Корпоративная связь (оплачиваем)

Офис в центре Гомеля

Требования:

- Наличие автомобиля, без него будет сложно.
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
- Опыт 1+ год (желательно)

Удостоверение по газовому оборудованию (преимущество)

Дополнительно:
Возможность подработки и профессионального роста.

Готовы обсудить условия работы и ответить на вопросы у нас в офисе. Звоните!