Модульный курс-система "Профессиональный менеджер ресторана" – это не просто теория! Вас ждут проверенные опытом решения, актуальные технологии и практические наработки от наставника проекта, которые вы сможете внедрить в работу сразу после завершения курса и наладить процессы на сервисе, кухне, доставке, оптимизировать расходы и повысить показатели прибыли в кафе или ресторане
По завершении полного курса выдается сертификат гос образца!
ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС:
-Вы - действующий директор, управляющий, шеф-повар, менеджер зала/доставки и хотите «прокачать» и систематизировать свои знания в управлении для настройки процессов и повышения показателей прибыли. Также курс будет полезен собственникам в управлении ресторанными объектами -Вы - менеджер стажер и начинаете свой путь в роли управленца в индустрии гостеприимства в целом, и хотите получить каркас практических знаний и поддержку опытного наставника для уверенной работы в кафе, баре, ресторане -Вы - увлеченный индустрией сотрудник сервиса, кухни, доставки или бэка, не представляете своей жизни без работы в ресторанном бизнесе и очень хотите профессионального роста и повышения на должность руководителя -Вы - новичок в индустрии, поставили перед собой цель сменить направление деятельности и изучить специфику работы ресторанного управленца, чтобы работать в кафе/ресторане/бистро или открыть свое заведение и эффективно им управлять -Вы открываете ресторанный объект и хотите разобраться "а что делать дальше" и как эффективно управлять ресурсами проекта, чтобы достичь желаемых целей бизнеса
ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА ВЫ СМОЖЕТЕ:
-Обеспечивать бесперебойную работу ресторанного бизнеса -Планировать работу с командой и гостями на увеличение выручки -Планировать цели и задачи на смену -Принимать управленческие решения без ошибок -Работать над повышением выручки и оптимизацией затрат, управлять качеством сервиса, производства и контролировать выполнение стандартов работы -Грамотно решать жалобы и конфликтные ситуации, анализировать отчетность и составлять необходимые для работы документы и регламенты -Планировать расписание персонала, движение продукции, вести учет затрат и расходов по системам заведения -Подбирать качественный персонал для работы в заведении, организовывать обучение, мотивацию, дисциплину и оценку работы команды -Взаимодействовать в рамках функций менеджера с внешними сторонними организациями -Обеспечивать безопасность пищи и безопасную обстановку для гостей и сотрудников -Увеличить свою ценность как специалиста и уровень своего дохода -Устранить ошибки работы сервиса, кухни, уменьшить расходы и увеличить прибыль -Увеличить количество гостей и положительных отзывов за счет эффективно работающего заведения под вашим управлением
КУРС СОСТОИТ ИЗ:
-Структурированной теории с примерами - программа курса состоит из 8 ключевых модулей, каждый из которых посвящен важным системам и процессам ресторанного бизнеса. Материал курса основан не только на важной теории менеджмента, но и на практическом международном опыте наставника -Практических заданий - прямо во время обучения вы погрузитесь в решение реальных задач по менеджменту и закрепите изученную теорию на практике. По итогам обучения вы составите свою карту персональных изменений и пошаговый план дальнейших действий для улучшения ресторанных систем и процессов -Дополнительных материалов и бонусов - вы получите готовый пакет дополнительных материалов по темам лекций, которые можно сразу применять в работе
Как проходит обучение и реальные отзывы участников смотрите в наших социальных сетях
С актуальной программой обучения, расписанием ближайшего набора и стоимостью действующих тарифов можно ознакомиться на наших информационных ресурсах или уточнить у менеджера проекта, связавшись в директ