Внешне наушники и кейс выглядят хорошо. На кейсе одна очень маленькая царапина на корпусе (фото) и мелкие на глянцевой поверхности. Внутри кейс видно, что б/у - потертости от наушников в месте установки. Есть неисправность в правом наушнике - кнопка должна срабатывать от надавливания, а работает как сенсорная. И иногда некорректно срабатывает (как длительное зажатие). Т.е, например, касанием нажимаешь паузу, а он переключает режимы шумоподавления (оно должно переключаться сдавливанием на 2 секунды). Но есть приложение для наушников. Там можно выключить функцию переключения режимов кнопками и переключать с телефона. Тогда работают нормально, ложных срабатываний нет. Просто кнопка правого наушника как сенсорная. Комплект: амбушюры, инструкции, коробка, кейс, наушники.