Евгения
Возраст: 30 лет
Город: Гомель
Телефон:

Обо мне
Опытный специалист с управленческим бэкграундом в ритейле и HR, уверенно владеющий современными цифровыми инструментами. Успешно совмещаю навыки работы с людьми (от подбора до клиентского сервиса) с технической грамотностью: активно использую нейросети для оптимизации задач и профессионально создаю визуальный контент.

Ключевые навыки

* Управление командой и бизнес-процессами розничного магазина.
* Подбор, адаптация и обучение персонала.
* Удаленные продажи и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
* Создание продающей инфографики для маркетплейсов (Wildberries, Ozon).
* Продвинутое владение интернет-сервисами, поисковыми системами и нейросетями (генерация текстов, изображений, анализ данных).
* Работа с офисными программами и CRM-системами.

Опыт работы
Заведующая магазином
* Организация бесперебойной работы торговой точки.
* Выполнение плановых показателей продаж.
* Управление персоналом: составление графиков, контроль дисциплины, мотивация команды.
* Решение конфликтных ситуаций с покупателями, повышение качества обслуживания.
* Контроль товарных остатков, организация приемки и выкладки товара.

Менеджер по подбору . Удаленный формат
* Массовый и точечный поиск сотрудников на линейные и административные позиции.
* Проведение собеседований (онлайн и очно), оценка профессиональных компетенций.
* Адаптация новых сотрудников, наставничество.
* Ведение базы кандидатов в ATS/CRM.

Менеджер по продажам (удаленно)
* Активный поиск и привлечение клиентов через мессенджеры и социальные сети.
* Консультирование по продукту, проведение презентаций.
* Закрытие сделок, выполнение личного плана продаж.
* Постпродажное сопровождение клиентов.

Образование
Высшее, бухгалтер

Курсы и сертификаты
2025 — Сертификат об окончании курса «Инфографика для маркетплейсов». Навыки создания карточек товаров, баннеров и Rich-контента.

Дополнительная информация
Уверенный пользователь ПК. Быстро осваиваю новое программное обеспечение. Способна самостоятельно находить решения нестандартных задач с помощью поисковых систем и нейросетей. Готова к работе в режиме многозадачности.