В подарок при покупке другой книги у меня.

Брэд де Хэвен, эксперт в области коммуникаций, разбирает 7 конкретных навыков, которые превращают скучный диалог в увлекательный контакт. В отличие от абстрактных советов по психологии, здесь вы найдете конкретные фразы, техники и сценарии для любых ситуаций: от случайной встречи в лифте до деловых переговоров.

Из книги вы узнаете:
— Как легко начать разговор, не придумывая «гениальных» тем.
— Технику активного слушания, чтобы люди сами раскрывались перед вами.
— 5 способов выйти из затянувшейся паузы или закончить беседу красиво.
— Как перестать бояться отказа и критики в общении.