Harold E. Mayor. Lifetime Encyclopedia of Letters, 1983. - 403 p Твердый переплет, содержит 756 образцов деловых писем: письмо-запрос,письмо-просьба,письмо-напоминание, письмо о смене реквизитов, письмо-коммерческое предложение, гарантийное письмо, рекламное письмо, поздравительное письмо, благодарственное письмо, информационное письмо, письмо-претензия и т.п.