ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ - ЭТО КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ, ВКЛЮЧАЮЩИЙ СОГЛАСОВАННУЮ РАБОТУ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА, ПО УДЕРЖАНИЮ И ПРЕВРАЩЕНИЮ "ОДНОРАЗОВЫХ" КЛИЕНТОВ В "МНОГОРАЗОВЫХ".
**Что даёт программа лояльности Вашему бизнесу**:
- увеличивает средний чек продаж;
- способствует росту прибыли при сохранении тех же каналов продвижения без дополнительных РК;
- нивелирует факторы сезонности в бизнесе, периода отпусков и других неблагоприятных явлений для бизнеса;
- уменьшает расходы на маркетинг и найм персонала.
**Что собой представляет программа лояльности**:
это набор кастомизированных техник и мероприятий, собранных в единый план действий для удержания клиентов/пользователей и извлечения максимальной выгоды для бизнеса.

**В СРЕДЕ БИЗНЕСА ЧАСТО БЫТУЕТ ОШИБОЧНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ КАК РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ИЛИ ПРОСТО СКИДОК. На самом деле реферальная программа и скидки - это всего лишь составляющие более сложного и глобального плана - ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ. И не всегда программа лояльности может включать их.**

**ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ**:
- глубокое погружение в ваш бизнес(SWOT-анализ в той части, которая необходима);
- определение точки безубыточности(если Вы до сих пор этого не сделали);
- составление портрета клиента(в 70% случаев, из моего многолетнего опыта, его не составляли или присутствует общий один портрет, а на каждый канал продвижения, на самом деле, таких портретов может приходиться до десяти);
- аудит ваших отделов продаж и маркетинга на предмет их возможностей(даже самые опытные маркетологи и продавцы знают и могут не всё - важно правильно выбрать техники и инструменты продвижения);
- разработка программы лояльности под Ваш бизнес с учётом ваших компетенций и возможностей(в том числе финансовых).
**СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ**:
- первые заметные результаты от разработки и внедрения программы лояльности в Ваш бизнес будут НЕ РАНЕЕ 3 месяцев с начала работы, программа лояльности содержит внушительный план мероприятий и их реализация занимает 2-3 месяца с момента разработки;
- разработка программы лояльности занимает в среднем от 2 недель до 1 месяца.
**ОПЫТ И КОМПЕТЕНЦИИ**:
- опыт управления продажами, продуктами, маркетингом и разработкой продуктов - более 16 лет;
- опыт продвижения компаний и стартапов на мировых рынках(в том числе Ближний Восток, Северная Америка и ЮВА) более 10 лет;
- опыт организации и подготовки участия команд в тендерных конкурсах - более 7 лет;
- опыт управления, найма, бюджетирования, постановки KPI для отделов маркетинга и продаж - более 10 лет;
- сферы деятельности, с которыми плотно работаем: event, образовательные проекты, недвижимость и стройматериалы, программные продукты, ОПТ Non-Food, небольшие маркетплейсы и классифайды, продажи авто, производства;
- внушительный технический бэкграунд.

**Работа только по Договору(любые формы)**
**Модели оплаты - фиксированная и почасовая**

Вопросы и предложения пишите в личку.