Абсолютно новые туфли, покупала на работу, но так и не обула (изменился корпоративный стиль). Брала на ногу 39го размера (маркировка 39), но у меня очень низкий подъем и не широкая ступня, можно учитывать это, думаю, если высокий подъем или ножка поплотнее- лучше на 38-38,5. а так- стелька 25 см. Почтой отправляю по предоплате.