Автоматизированный чат-бот на основе CHATGPT для обработки запросов покупателей на Ozon. Оптимизирует работу с клиентами, сокращает время ответа и повышает уровень сервиса.
Преимущества: - Автоматическая обработка частых вопросов (статус заказа, возвраты, доставка). - Интеграция с API Ozon для доступа к данным заказов в реальном времени. - Персонализированные ответы на основе истории покупок клиента. - Круглосуточная работа без перерывов. - Поддержка многопоточной обработки сообщений.
Бесплатная диагностика Перед внедрением проводим анализ текущего потока обращений и настраиваем бота под специфику вашего магазина. Это позволяет точно определить, какие вопросы можно автоматизировать, и оценить потенциальную экономию времени.
Результат: снижение нагрузки на поддержку, рост удовлетворенности клиентов и увеличение продаж за счет оперативных ответов.
Готовы протестировать бота на ваших данных? В подарок БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА