Профессор психологии Нью-Йоркского университета Тесса Уэст более 20 лет изучает различные вопросы коммуникации. В ее практичной и поддерживающей книге по саморазвитию вы найдете классификацию различных типов токсичных сотрудников, отличительные особенности психологии каждого типа и объяснение, что ими движет. А еще - научно обоснованные стратегии и проверенные на практике приемы, с помощью которых можно успешно взаимодействовать с такими людьми. Эта книга для взрослых читателей - женщин и мужчин - поможет справиться с теми, кто лишает сил и эмоционального здоровья. Обозначить личные границы и выстроить ненасильственное общение. Обрести душевное спокойствие и повысить эффективность на работе. Отличный подарок на Новый год и день рождения для тех, кто любит книги по психологии и саморазвитию.