В состоянии нового телефона. На нем нет ни единой потертости, ни единого дефекта, как новый без преувеличения. Всегда был в чехле и под защитным стеклом. Телефон никогда не падал. Пользовалась очень бережно. По работе все идеально, никаких проблем. В сервисах разумеется тоже никогда не был. Батарея 85% на день спокойно хватает. Куплен в МТС, документ о покупке имеется. В телефоне уверена на все 100%, можем проверить в любом сервисе. Так же после покупки дам время на проверку. Полный комплект! Отлично пойдет на подарок! Цена окончательная )