Это практическое пособие по детской психологии, написанное опытным психологом-консультантом. Книга ориентирована на родителей, учителей и воспитателей, которые сталкиваются с трудностями в общении с «непохожими на других» детьми. Автор опирается на реальные случаи из своей консультационной практики, разбирая типичные конфликтные ситуации между взрослыми и детьми. В книге объясняется, как понять причины поведения ребенка, который не вписывается в общепринятые стандарты, и как «пробить стену» непонимания. Костяева рассматривает особенности детского характера, включая такие черты, как рациональность, склонность к протесту и наличие собственного мнения, с которым взрослым необходимо считаться. Вместо медикаментозного лечения или строгого принуждения автор предлагает психологические методы коррекции и налаживания эмоционального контакта.