Утюг как внешне так и в работе в идеале. Все работает безукоризненно. Чистая подошва без накипи,шнур 3 и. как новый,корпус без сколов ,пар мощный,быстро нагревается,есть капля стоп,спрей работает. Утюг гарантированно прослужит не один год,это не Китай. Сейчас такое качество не делают. Берегите от падения ,заливайте фильтрованную воду и пользуйтесь. 50 руб. для утюга Филипс в таком состоянии не дорого. Ремонтировать и чистить не нужно. Купил и пользуйся с удовольствием. Могу выслать.