Смартфон исправно служил мне на протяжении 3-х лет, и в рабочем состоянии находится до сих пор. Меняю на более новую версию, 14-ую. В комплекте: телефон с защитным стеклом; зарядное с кабелем, оригинальные; чехол-книжка + два силиконовых бампера; ключ для слота 2-х СИМ карт и карты памяти; коробка с инструкциями. Смартфон соответствует заводским настройкам(удалена вся информация).