Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте продажи с помощью профессионального аудита!

Услуга «Тайный покупатель» — это эффективный инструмент контроля качества обслуживания, который позволяет увидеть работу вашей компании глазами клиента.

Что мы делаем:

1. Разрабатываем индивидуальные чек-листы, соответствующие стандартам вашего бизнеса.
2. Подбираем и обучаем профессиональных тайных покупателей.
3. Организуем визиты в ваши торговые точки, офисы или филиалы.
4. Предоставляем детализированный отчет с фото- и видеофиксацией (при необходимости), объективной оценкой и рекомендациями по улучшению работы персонала.

Вы получите:

· Объективную картину уровня сервиса.
· Выявление слабых мест в работе сотрудников.
· Улучшение клиентского опыта и повышение конверсии.
· Основание для системы мотивации и обучения персонала.

Мы работаем с малым, средним и крупным бизнесом: розничные сети, HoReCa, банки, кафе, автодилеры, салоны красоты и т.д.

Закажите бесплатную консультацию и расчет стоимости аудита для вашей компании!

Работаем по всей Беларуси.