Сюзанна Гельбах-Гроссер, Ютта Гофманн "Деловой этикет для женщин" Business-Etikette fur Frauen: Professionelle Umgangsformen im Job

Качественное издание: плотная белая бумага, чёткий шрифт, ляссе

Автор: Гельбах-Гроссер Сюзанна, Гофманн Ютта
Переводчик: Лытаева М.
Издательство: Добрая книга, 2011
Серия: Технологии личной эффективности
ID товара: 232415
ISBN 978-5-98124-287-8
Страниц: 304 (Офсет)
Вес: 388 г
Размеры: 207x131x22 мм
Тип обложки: 7Бц - твердая, целлофанированная (или лакированная)
Иллюстрации: Без иллюстраций

Содержание:

Предисловие

Глава 1

Первое впечатление должно быть отличным

Глава 2

Удачно выбранный стиль- половина успеха

Глава 3

Приветствие и представление по форме

Глава 4

Быть уверенной и привлекательной по телефону

Глава 5

Обычная или электронная почта: деловая

переписка и стиль

Глава 6

Манеры на высоком уровне

Глава 7

Профессиональное поведение при гневе и стрессе

Глава 8

Умение вести непринужденную беседу и выступать

перед публикой

Глава 9

Удачный деловой обед в ресторане

Глава 10

Быть на высоте в качестве хозяйки и гостя

Глава 11

Поведение в деловых поездках

Глава 12

Вокруг земного шара с хорошими манерами

Заключение

Приложение