Состояние нового, подарили, но почти не использовался - очень удобный, но слишком мелкие кнопки для моего зрения - и мы продолжили пользоваться бабушкофоном с очень крупными кнопками. Родные батарейки сели - лежал в шкафу без дела, поэтому для проверки выставлены другие батарейки - всё работает. Пересылка Белпочтой за счёт покупателя. В комплекте только то, что на фото. Обмен возможен - предлагайте варианты, но только при личной встрече Орша 1 микрорайон.