ДОГОВОР № 01-ИЭ-КУФ
Общество с ограниченной ответственностью «ИКомЧардж», зарегистрированное в Реестре поставщиков платежных услуг и видов оказываемых ими платежных услуг за № 112.191670289.0-0-3-4-0-0-0-8-9 от 27.11.2022, в лице директора Шостака Александра Владимировича, действующего на основании Устава, именуемое далее «Исполнитель», с одной стороны,
Общество с ограниченной ответственностью «Куфар Тех», в лице заместителя директора по финансово-экономическим вопросам Пирожкова Павла Васильевича, действующего на основании доверенности № 01-13/1 от 16.12.2025, именуемое далее «Платформа», с другой стороны, и
Юридическое лицо или физическое лицо, осуществляющее в соответствии с законодательством индивидуальную предпринимательскую деятельность (индивидуальный предприниматель, физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность, а также лицо, осуществляющее деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма), присоединившееся к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026 г., именуемое (-ый) в дальнейшем «Заказчик», с третьей стороны,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор (далее - Договор) о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор определяет порядок взаимодействия Сторон при осуществлении Исполнителем приема безналичных денежных средств в пользу Заказчика от Плательщиков за Аренду жилых помещений.
Прием платежей Исполнителем будет осуществляться по результатам информационно-технического взаимодействия, производимого посредством Интернет-ресурса Kufar.
1.2. В соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) настоящий Договор является договором присоединения.
Условия Договора могут быть приняты Заказчиком исключительно путем присоединения к предложенному Договору в целом, без каких-либо условий, оговорок и изъятий.
1.3. Договор не является публичной офертой. Исполнитель и Платформа не обязаны заключать Договор с любым обратившимся к ним лицом.
1.4. Предусмотренные настоящим Договором услуги эквайринга платежных операций оказываются Исполнителем только тем Заказчикам, которые одновременно соответствуют следующим условиям:
- зарегистрированы на интернет-ресурсе Kufar;
- являются стороной действующего договора, заключенного с Платформой и предусматривающего размещение на интернет-ресурсе Kufar рекламной информации Заказчика о предоставлении жилых помещений для краткосрочного (посуточного) найма (далее – Оферта Kufar);
- присоединились к Договору в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора.
При этом, в случае противоречия договора, заключенного между Заказчиком и Платформой (Оферты Kufar), условиям настоящего Договора, условия настоящего Договора имеют приоритетную силу.
1.5. Детализация условий Договора определяется Сторонами в Заявке на заключение Договора, которая является его неотъемлемой частью. Подписанная Сторонами Заявка имеет преимущественную силу перед остальными условиями договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Авторизация – процесс проверки (подтверждения) прав Плательщика на использование БПК при попытке использования БПК, включая осуществление операции оплаты с ее использованием.
Аренда жилых помещений (Аренда) – услуга по предоставлению Заказчиком Плательщику жилых помещений для краткосрочного (посуточного) проживания, на основании договора, заключенного между ними посредством интернет-ресурса Kufar.
АПК «БиПейд» – специализированный аппаратно-программный комплекс, принадлежащий Исполнителю, представляющий собой совокупность вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования, осуществляющий маршрутизацию запросов по защищенным каналам, а также обеспечивающий сбор и обработку платежной информации. АПК «БиПейд» сертифицирован по стандарту PCI DSS.
АПК Платформы - элемент интернет-ресурса Kufar, специализированный аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий информационно-технологическое взаимодействие между Плательщиком, Заказчиком и АПК «БиПейд» при осуществлении заказа Плательщиком услуг Заказчика, обеспечивающий сбор, обработку и маршрутизацию информации о заказе в АПК «БиПейд» для возможности инициирования платежа;
Банк - банк, небанковская кредитно-финансовая организация, осуществляющие зачисления денежных средств от Плательщиков на специальный счет Исполнителя и (или) иные расчетные операции по предоставленной Исполнителем информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь и договором с Исполнителем, в том числе указания по перечислению полученных денежных средств в пользу Заказчика.
БПК - банковская платежная карточка, эмитированная банком Республики Беларусь, входящим в платежную систему Visa International, Mastercard Worldwide, UnionPay International, БЕЛКАРТ, Мир в соответствии с Правилами Ассоциации Visa International, Правилами Ассоциации Mastercard Worldwide, Правилами платежной системы UnionPay, Правилами проведения операций с использованием банковских платежных карточек БЕЛКАРТ, Правилами платежной системы «Мир» и законодательством Республики Беларусь.
Держатель БПК – физическое лицо (в том числе уполномоченный представитель юридического лица), использующее БПК на основании заключенного с банком-эмитентом договора об использовании карточки (кредитного договора), или которое уполномочено использовать БПК в силу прав, предоставленных в соответствии с законодательством таким лицом.
Интернет-ресурс Kufar/Kufar – интернет-сайт www.kufar.by (включая ресурсы на доменах третьего и четвертого уровней), его мобильная версия, а также мобильные приложения Kufar для операционных систем Android, IOS и Harmony, на которых размещается информация Заказчика об условиях Аренды и посредством которого происходит взаимодействие Платформы, Плательщика и Заказчика.
Отчетный месяц (Отчетный период) – календарный месяц, исчисляющийся с 00 часов 00 минут 00 секунд Минского времени первого календарного дня месяца по 23 часа 59 минут 59 секунд Минского времени последнего календарного дня месяца.
Операция – платежная операция (транзакция), в том числе Операция оплаты, Операция авторизации, Операция отмены авторизации, Операция возврата, совершенная с использованием БПК, осуществляемая в соответствии с Договором и Правилами платежных систем.
Операция авторизации (authorization) – операция резервирования (холдирования) денежных средств при двухстадийной оплате на срок, не превышающий 30 дней, при котором Банк-эмитент делает сумму операции недоступной для списания по другим платежам до момента осуществления операции оплаты (списания денежных средств с БПК) или отмены операции авторизации.
Операция отмены авторизации (void) - отмена Операции авторизации, при которой денежные средства, зарезервированные при Операции авторизации, становятся доступными для использования держателем БПК.
Операция возврата (refund) - операция возврата Держателю БПК денежных средств, списанных с его БПК при оплате услуг Заказчика в рамках ранее совершенной Операции оплаты, осуществляемая при подтвержденном со стороны Заказчика неполучении услуги, отказе Плательщика от получения услуги или предоставлении услуги, не соответствующей условиям договора, и инициированная Заказчиком посредством обращения к Платформе, в результате которого Платформа осуществляет запрос на осуществление операции возврата в АПК «БиПейд».
Операция возврата оплаты по оспоренным операциям (chargeback/dispute)– удержание банком-эквайером суммы денежных средств по ранее совершенной Операции оплаты, которая оспорена Держателем БПК, ПС или банком-эмитентом.
Операция оплаты (сapture) – операция с использованием Реквизитов БПК, обеспечивающая списание суммы предоплаты за Аренду, зарезервированной в результате осуществления Операции авторизации.
В рамках настоящего Договора сумма Операции оплаты устанавливается в размере суммы предварительной оплаты Аренды.
Платежная система (ПС) – международная платежная система Mastercard Worldwide, международная платёжная система Visa International Service Association, международная платежная система UnionPay, национальная внутренняя платежная система БЕЛКАРТ, платежная система «Мир».
Плательщик – физическое лицо, заключившее с Заказчиком посредством интернет-ресурса Kufar сделку (договор) на оказание Заказчиком услуг по Аренде.
Профиль пользователя Заказчика – учетная запись Заказчика на ресурсе Kufar, предоставляющая Заказчику возможности использования определенных сервисов Kufar (в том числе функционал сервиса «Куфар Путешествия» по онлайн-бронированию жилых помещений), а также управления информацией, размещенной Заказчиком на Kufar.
Рабочий день – день, который не признается в соответствии с законодательством Республики Беларусь выходным и (или) нерабочим, праздничным днем.
Реквизиты БПК – информация о Держателе БПК и реквизитах БПК (номер БПК, срок действия БПК, CVC2/CVV2).
Специальный счет - текущий расчетный (банковский) счет Исполнителя со специальным режимом функционирования, открытый для целей размещения и учета денежных средств по платежам, принимаемым Исполнителем в пользу Заказчика.
«Черный список» Исполнителя – список реквизитов БПК и иных реквизитов Плательщика/ Держателя БПК, при использовании которых платеж автоматически отклоняется с целью предотвращения мошенничества и (или) предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения.
Успешно обработанная операция оплаты – Операция оплаты, в результате которой ожидается перевод денежных средств на Специальный счет в пользу Заказчика за Аренду.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор подписан Платформой и Исполнителем и размещен для присоединения к нему Заказчиков, в сети Интернет по адресу:
https://bepaid.by/dogovor – на стороне Исполнителя;
https://www.kufar.by/docs/payment-system – на стороне Платформы.
3.2. Платформа и Исполнитель установили следующий порядок присоединения Заказчика к договору:
3.2.1. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем:
- заполняет в профиле пользователя Заказчика на интернет-ресурсе Kufar в электронной форме поля заявки на присоединение к Договору (далее - Заявка) по форме Приложение № 1 А «Заявка на заключение договора для юридических лиц»; Приложение 1Б «Заявка на заключение договора для индивидуальных предпринимателей»;
- подписывает Заявку уполномоченным представителем Заказчика, скрепляет печатью (при ее наличии);
- направляет сканированную копию Заявки на электронную почту Исполнителя kufar@bepaid.by.
3.2.2. Заказчик, являющийся лицом, осуществляющим самостоятельную профессиональную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма (далее – самозанятый):
- заполняет в профиле пользователя Заказчика на интернет-ресурсе Kufar в электронной форме поля заявки на присоединение к Договору по форме согласно Приложению № 1В «Заявка на заключение договора для самозанятых»;
- проходит процедуру идентификации посредством Межбанковской системы идентификации (МСИ) через АПК Платформы в режиме онлайн;
- по завершении прохождения идентификации (по факту успешного прохождения) перенаправляется Платформой в АПК «БиПейд».
- подписывает Заявку посредством ввода смс-кода, высылаемого Исполнителем на идентифицированный номер телефона Заказчика1.
3.3. Подписание Заявки в порядке, предусмотренном п.3.2. Договора, признается выражением безусловного намерения Заказчика на присоединение к Договору и его согласия с условиями Договора в полном объеме.
3.4. Платформа выражает согласие на присоединение к Договору конкретного Заказчика путем:
- подписания Заявки уполномоченным лицом Платформы – для Заказчиков, которые являются юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями;
- перенаправления Платформой Заказчика в АПК «БиПейд» - для Заказчиков, которые являются самозанятыми.
3.5. После получения Исполнителем подписанной Заявки Исполнитель:
- осуществляет проверку предоставленной Заказчиком информации на предмет её полноты и достоверности;
- при необходимости запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для соблюдения требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Исполнителя;
- принимает решение о заключении/не заключении Договора с Заказчиком.
3.6. Если Исполнитель принял решение о заключении Договора, он уведомляет об этом Заказчика по электронной почте Заказчика, указанной в Заявке:
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – направлением на электронную почту скан-копии Заявки, подписанной тремя Сторонами настоящего Договора;
- для самозанятых - письмом (уведомлением) о заключении Договора, направляемым посредством электронной почты.
Платформа уведомляется о заключении договора с Заказчиком посредством направления АПК «БиПейд» уведомления в АПК Платформы.
Об отказе в заключении Договора Заказчик уведомляется Исполнителем по электронной почте Заказчика, указанной в Заявке.
Дополнительно Платформой в профиле пользователя Заказчика на интернет-ресурсе Kufar отображается соответствующий статус, подтверждающий заключение (отказ в заключении) Договора, после его передачи Исполнителем Платформе.
3.7. Договор считается заключенным в простой письменной форме (статья 161 ГК) в отношении каждого Заказчика с момента уведомления Заказчика о заключении Договора в порядке, установленном п. 3.6 Договора. С даты заключения Договора Заказчик, Платформа и Исполнитель приобретают взаимные права и обязанности, определенные Договором, и несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
3.8. Не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты заключения Договора с конкретным Заказчиком Платформа и Исполнитель обеспечивают техническую активацию информационно-технологического взаимодействия для возможности приема Исполнителем платежей в пользу данного Заказчика на стороне АПК Платформы и АПК «БиПейд».
3.9. Датой начала оказания Заказчику услуг Исполнителем по заключенному Договору является дата направления Исполнителем уведомления Заказчику о заключении Договора в порядке, установленном п. 3.6. Договора.
1 Идентифицированный номер телефона Заказчика - уникальный мобильный номер телефона Заказчика-самозанятого, принадлежность которого Заказчику подтверждена Платформой в процессе прохождения МСИ.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
4.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику платежные услуги эквайринга платежных операций, а именно: осуществлять прием безналичных денежных средств от Держателей БПК по оплате за Аренду с целью дальнейшего их перечисления в пользу Заказчика (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
В рамках оказания Услуг Исполнитель обязуется обеспечивать прием платежей в пользу Заказчика и перечисление денежных средств в безналичном порядке Заказчику:
- только в отношении Операций, по которым Исполнителем получена от Платформы информация о необходимости инициирования Операции оплаты;
- операций, осуществляемых посредством БПК в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами Платежных систем.
4.2. Подписанием Заявки Заказчик подтверждает предоставление им Платформе права осуществлять информационно-техническое взаимодействие с Исполнителем от имени Заказчика, в том числе передачу запросов в АПК «БиПейд» в отношении Операций оплаты (Операций возврата), на основании которых Исполнитель обеспечивает осуществление Операций.
Порядок взаимодействия Платформы и Заказчика в части, не урегулированной Договором, регулируется Офертой Kufar.
В соответствии с настоящим Договором Платформа обязуется обеспечивать электронное взаимодействие Плательщика, Заказчика и Исполнителя, необходимое для осуществления Операций, а именно передавать по поручению Заказчика посредством АПК Платформы следующую информацию:
- данные Заказчика, необходимые для заключения, изменения и (или) исполнения Договора, в том числе документы, подтверждающие такие изменения;
- запросы в АПК «БиПейд» в отношении Операций авторизации, Операций отмены авторизации, Операций оплаты и Операций возврата, на основании которых Исполнитель обеспечивает осуществление Операций, с указанием сумм Операций и идентификационных параметров Заказчика, необходимых для оказания Услуг Исполнителем.
4.3. Платформа обязуется в соответствии со статьями 341 – 347 ГК солидарно отвечать перед Исполнителем (выступить поручителем) за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств в случаях, порядке и объеме, предусмотренных в разделе 6 настоящего Договора.
4.4. Обязательства Заказчика перед Плательщиком, во исполнение которых осуществляется Операция оплаты с использованием БПК, а также обязательства, вытекающие из любых договоров между Заказчиком и Платформой, не являются предметом настоящего Договора и не могут являться основанием для возникновения каких-либо обязательств для Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязан: .
5.1.1. До момента заключения Договора:
заключить договор с Платформой (присоединиться к Оферте Kufar).
для Заказчиков, являющихся самозанятыми, - оформить посредством функционала Платформы виртуальную БПК, эмитированную ЗАО «МТБанк» на условиях тарифного плана «Куфар Карта», и осуществить привязку БПК к профилю пользователя Заказчика для последующего перечисления Исполнителем в пользу Заказчика сумм принятых платежей.
5.1.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о деятельности Заказчика, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору, путем заполнения и подписания Заявки и Анкеты, а также предоставить дополнительную информацию по запросу Исполнителя.
5.1.3. По запросу Исполнителя предоставить документы, подтверждающие достоверность указанной Заказчиком в Заявке и Анкете информации.
5.1.4. По запросу Исполнителя предоставлять информацию и документы, предусмотренные подпунктом 5.6.14 настоящего Договора.
5.1.5. Использовать услуги Исполнителя по приему платежей от Плательщиков исключительно для осуществления деятельности, не нарушающей законодательство Республики Беларусь.
5.1.6. Своевременно и в полном размере оплачивать Услуги, оказанные Исполнителем в рамках настоящего Договора.
5.1.7. Возмещать Исполнителю все суммы, указанные в подпункте 5.6.5 настоящего Договора, в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
5.1.8. Хранить информацию об оказанных в пользу Плательщика услугах по Аренде в электронном виде в течение 2 (двух) лет со дня оказания услуги (сведения или документы, касающиеся условий оказания услуг и подтверждающие их оказание).
5.1.9. Принимать участие в рассмотрении конфликтных и иных спорных ситуаций, связанных с Операциями, произведенными Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору (далее – спорные операции), в том числе предоставлять Исполнителю и (или) Платформе, по их запросу, документы (информацию), связанную с оказанием услуг по Аренде Плательщикам.
5.1.10. Незамедлительно в письменном виде информировать Платформу и Исполнителя обо всех изменениях, связанных с банковскими реквизитами и другой ранее предоставленной информацией, на электронные адреса Сторон.
Изменение следующих реквизитов Заказчика-самозанятого производится только через Платформу путем повторного прохождения МСИ:
– Фамилия, имя, отчество;
– адрес регистрации;
– номер мобильного телефона.
5.1.11. Возмещать Исполнителю и (или) Платформе документально подтвержденный ущерб, причиненный им в результате неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком обязательств по Договору и (или) иных виновных действий Заказчика, а также документально подтвержденный ущерб, причиненный Исполнителю в результате возложения на последнего штрафов государственных органов, банков и платежных систем по вине Заказчика, и платежных обязательств Заказчика.
5.1.12. В случае поступления Исполнителю запросов от Плательщиков, связанных с реализацией прав субъектов персональных данных или соответствующего запроса от контролирующего органа, оказывать содействие Исполнителю при их рассмотрении, в том числе предоставлять информацию/пояснения для подтверждения наличия правовых оснований обработки персональных данных.
5.1.13. Контролировать суммы денежных средств, поступающих на текущий (расчетный) банковский счет Заказчика в рамках настоящего Договора. При выявлении расхождений, в срок не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты неправильного (ошибочного) зачисления сумм письменно сообщить об этом Исполнителю на указанный в Договоре адрес электронной почты или осуществить возврат ошибочно зачисленных денежных средств на Специальный счет Исполнителя.
5.1.14. Для взаимодействия с Исполнителем в рамках Договора предоставить контактные данные лица, ответственного за взаимодействие с Исполнителем. Заказчик несет полную ответственность за предоставление корректных контактных данных ответственного лица и последствия их непредоставления, в том числе за законность их предоставления в соответствии с нормами законодательства о персональных данных.
5.1.15. При недостаточности на Специальном счете Исполнителя денежных средств, перечисленных Плательщиками в пользу конкретного Заказчика, и необходимых для удержания Исполнителем сумм, установленных подпунктом 5.6.5 Договора, по требованию Исполнителя обеспечить перечисление на Специальный счет Исполнителя в срок, не превышающий 7 (семь) календарных дней, следующих сумм:
- операций возврата оплаты (refund);
- операций возврата оплаты по оспоренным операциям (chargeback/dispute);
- платежей ошибочно и (или) излишне перечисленных Исполнителем;
- вознаграждения Исполнителя за оказанные Услуги2;
- штрафов и иных убытков, возникших у Исполнителя (предъявленных к уплате Исполнителю) в результате применения к нему штрафных санкций из-за ненадлежащих действий Заказчика в соответствии с правилами Платежных систем, а также в результате привлечения Исполнителя к ответственности вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.
5.1.16. Уведомлять Исполнителя о факте появления неисполненных денежных обязательств Заказчика в АИС ИДО не позднее 1 (одного) календарного дня с даты наступления такого факта.
5.1.17. Уведомлять Исполнителя о факте расторжения заключенной с Платформой Оферты Kufar не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты расторжения.
5.1.18. Обеспечить перечисление Платформе сумм денежных средств, возмещенных Исполнителю Платформой, как поручителем, по неисполненным (несвоевременно исполненным) финансовым обязательствам Заказчика, не позднее 3 (трех) банковских дней с момента заявления регрессного требования Платформы к Заказчику.
5.1.19. Самостоятельно ознакамливаться с изменениями настоящего Договора, размещаемыми в сети Интернет по адресу:
https://bepaid.by/dogovor – на стороне Исполнителя;
https://www.kufar.by/docs/payment-system – на стороне Платформы.
5.2. Платформа обязана:
5.2.1. Контролировать соответствие деятельности Заказчика условиям локальных нормативных актов Платформы (правил, соглашений и т.д.), размещенных на Интернет-ресурсе Kufar, и заключенных Платформой с Заказчиком договоров.
5.2.2. Обеспечивать соответствие Интернет-ресурса Kufar требованиям Приложения № 2, в том числе (но не исключительно) наличия информации о Заказчике и его услугах, которая является обязательной для предоставления Плательщику в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2.3. Осуществлять сбор и передачу в АПК Исполнителя информации, необходимой для оказания услуги по приему платежей (данные о необходимости совершения Операций), исключительно в отношении Заказчиков:
- которые являются Стороной по Договору (присоединились к Договору в порядке, установленном разделом 3 настоящего Договора);
- в отношении которых Исполнителем и (или) Платформой не приостанавливалось оказание услуг по Договору;
- которые имеют действующий договор с Платформой (Оферта Kufar).
5.2.4. Организовывать:
- сбор информации о получении Плательщиками услуг, оформленных посредством Интернет-ресурса Kufar и оплаченных на Специальный счет;
- проверку и принятие мер реагирования по обоснованных жалобам Плательщиков, касающимся надлежащего уровня и качества оказываемых Заказчиком Плательщику услуг.
5.2.5. В случае прекращения действия Договора в отношении Заказчика по инициативе Исполнителя не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения от Исполнителя соответствующего требования обеспечить отключение возможности передачи запросов об осуществлении Операций от имени такого Заказчика в АПК «БиПейд» через АПК Платформы.
5.2.6. Обеспечить техническую возможность реализации Заказчиком своих прав и обязанностей в соответствии с настоящим Договором посредством использования функционала профиля пользователя Заказчика.
5.2.7. Не позднее 1 (одного) рабочего дня до даты расторжения Оферты Kufar с Заказчиком уведомить о ее расторжении Исполнителя путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
5.2.8. Осуществлять информационно-техническое взаимодействие с Исполнителем от имени Заказчика в рамках осуществления Операций, а именно: направлять запросы в АПК «БиПейд», на основании которых Исполнитель обеспечивает осуществление Операций, с указанием сумм Операции и идентификационных параметров Заказчика.
5.2.9. Самостоятельно организовывать рассмотрение между Плательщиком и Заказчиком конфликтных и иных спорных ситуаций, связанных с Операциями (далее – спорные операции), и уведомлять Исполнителя о результатах такого рассмотрения, в том числе обеспечивать предоставление Исполнителю по его запросу документов и (или) информации, связанных с такими Операциями. Порядок взаимодействия Сторон при рассмотрении спорных операций устанавливается в Приложении № 3 к настоящему Договору.
5.2.10. Проводить в отношении Заказчика:
самозанятого – идентификацию посредством МСИ и обеспечивать передачу верифицированной (подтвержденной МСИ) информации о Заказчике в АПК Исполнителя.
юридического лица или индивидуального предпринимателя - предварительную идентификацию и обеспечить передачу верифицированной информации о Заказчике в АПК Исполнителя.
5.2.11. Отображать статус, подтверждающий заключение (отказ в заключении) Договора, а также статус Операции (успешный, неуспешный) в профиле пользователя Заказчика на Интернет-ресурсе Kufar.
5.2.12. Отвечать перед Исполнителем за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств по настоящему Договору в случаях, объеме и порядке, установленных разделом 6 настоящего Договора.
5.2.13. В случае невозможности совершения Операции возврата по причинам, возникшим на стороне Держателя БПК (например, в связи с истечением срока действия БПК) обеспечить в рамках своей компетенции разрешение вопроса о возможности осуществления Исполнителем в пользу Плательщика Операции возврата в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Офертой Kufar.
5.2.14. Реализовывать необходимые меры информационной безопасности в отношении интернет-ресурса Kufar, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
5.3. Исполнитель обязан:
5.3.1. Обеспечивать зачисление принимаемых в пользу Заказчика денежные средства по Операциям оплаты на Специальный счет.
5.3.2. Вести раздельный учет Операций по приему платежей, поступающих в пользу различных Заказчиков, и платежей, поступающих в пользу Исполнителя.
5.3.3. Осуществлять в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, перечисление в белорусских рублях на расчетный счет Заказчика денежных средств по успешно обработанным Операциям оплаты, полученным Исполнителем от Плательщиков в пользу Заказчика, за вычетом вознаграждения Исполнителя за услуги, оказанные по настоящему Договору и иных сумм, указанных в подпункте 5.6.5 настоящего Договора (далее – «Выплата»).
5.3.4. Предоставлять Заказчику доступ к информации о платежах, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Плательщиков, а также о суммах Выплат, перечисленных на расчетный счет Заказчика, посредством предоставления доступа в личный кабинет Исполнителя или иным согласованным Сторонами способом.
5.3.5. Направлять Заказчику в сроки, указанные в подпункте 7.10 настоящего Договора, Акт об оказанных услугах.
5.3.6. Принимать и рассматривать полученную от Платформы информацию о Заказчике, который выразил намерение о присоединении к Договору; уведомлять Заказчика и Платформу о заключении, отказе в заключении Договора с каждым Заказчиком в порядке, установленном подпунктом 3.6 настоящего Договора.
5.3.7. Обеспечивать предоставление защищенной платежной страницы, предназначенной для ввода реквизитов БПК и инициирования Операции оплаты Плательщиком в пользу Заказчика.
5.3.8. Осуществлять информационно-технический обмен между АПК Платформы и процессинговым центром Банка при осуществлении Операций, в том числе (но не исключительно) передавать в АПК Платформы информацию о статусе совершения Операций в отношении Заказчиков.
5.3.9. Уведомлять Заказчика о необходимости погашения сумм задолженности, при отсутствии достаточности денежных средств для удержания соответствующих сумм в порядке, установленном подпунктом 5.6.5 Договора.
5.3.10. Уведомлять Платформу обо всех фактах нарушения (неисполнения) Заказчиком финансовых обязательств, установленных подпунктом 5.1.15 Договора, путем направления Платформе уведомления по адресу электронной почты, предусмотренному п. 8.3 Договора в порядке, предусмотренном разделом 6 Договора.
5.3.11. В случае исполнения Платформой финансовых обязательств Заказчика, принять надлежащее исполнение, произведенное Платформой (как поручителем).
5.3.12. Возобновлять оказание Услуг после устранения Заказчиком и (или) Платформой выявленных Исполнителем нарушений обязанностей по Договору, в том числе после предоставления Исполнителю информации и (или) документов, подтверждающих устранение нарушения, уведомив об этом Заказчика и (или) Платформу не позднее даты возобновления оказания услуг.
5.3.13. Реализовать необходимые меры информационной безопасности, требуемые стандартом PCI DSS и законодательством Республики Беларусь;
5.3.14. по запросу Платформы, связанному с необходимостью исполнения Платформой (как поручителем) финансовых обязательств Заказчика, в дополнительно согласованные Сторонами сроки, но не более 10 (десяти) календарных дней, предоставлять Платформе скан-копию Заявки, подписанную таким Заказчиком, а также сведения о дате и времени ее получения Исполнителем, или логи, свидетельствующие о подписании Заказчиком Заявки к Договору (в отношении самозанятых, осуществляющих подписание Заявки посредством SMS-кода).
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя денежные средства, принятые Исполнителем от Плательщиков, за вычетом сумм, указанных в подпункте 5.6.5 настоящего Договора.
5.4.2. Получать консультации у Исполнителя и у Платформы по вопросам, касающимся исполнения настоящего Договора, в том числе у специалистов технической поддержки Исполнителя по вопросам прохождения платежей Плательщиков.
5.4.3. Запрашивать у Исполнителя информацию о лимитах и ограничениях, настроенных на стороне АПК Исполнителя, а также общую информацию о работе системы по выявлению и предотвращению мошенничества, действующей на стороне Исполнителя при приеме платежей с использованием БПК за услуги Заказчика, за исключением информации, которая может повлиять на работоспособность систем в АПК Исполнителя или является конфиденциальной.
5.4.4. Требовать у Исполнителя предоставления информации о сумме платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Плательщиков способами, согласованными Сторонами.
5.4.5. Ходатайствовать об изменении установленных Исполнителем лимитов по платежам и Операциям для Заказчика.
5.5. Платформа имеет право:
5.5.1. Временно приостанавливать информационно-технологическое взаимодействие АПК Платформы с Плательщиком, Заказчиком и АПК «БиПейд» с уведомлением об этом Заказчика и Исполнителя по почте/электронной почте:
в отношении определенного Заказчика - не позднее дня начала периода приостановления;
в отношении всех Заказчиков, являющихся Стороной по Договору, - не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты приостановления, с указанием причин и срока приостановления (если такая информация есть у Платформы).
5.5.2. Возобновлять информационно-технологическое взаимодействие АПК Платформы с Заказчиком и АПК «БиПейд» с уведомлением Исполнителя по электронной почте не позднее 2 (двух) банковских дней со дня возобновления работы АПК Платформы с Заказчиком, за исключением случаев, когда приостановление взаимодействия было инициировано Исполнителем.
5.5.3. Запрашивать у Заказчика документы, необходимые для подтверждения факта и (или) качества оказания услуг Аренды Заказчиком.
5.5.4. Получать у Исполнителя (на основании запроса):
- имеющуюся у Исполнителя информацию, подтверждающую размер и основание возникновения финансовых обязательств Заказчика, подлежащих исполнению Платформой в случаях, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора;
- иную информацию, необходимую для выполнения Платформой своих прав и обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
5.6. Исполнитель имеет право:
5.6.1. Производить оценку предоставленных Заказчиком данных (документов) о его деятельности с целью проведения проверки возможности заключения Договора, в соответствии с локальными правовыми актами Исполнителя.
5.6.2. Требовать от Заказчика предоставить полную и достоверную информацию в объеме и по форме, установленной Исполнителем, в том числе документы, подтверждающие достоверность указанной Заказчиком информации, для проведения процедур по внутреннему контролю, а также иную информацию, необходимую для исполнения Договора.
5.6.3. Производить проверку (в том числе периодический мониторинг) деятельности Заказчика с целью выполнения требований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в том числе законодательством о предотвращении легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, а также с целью проверки информации, предоставленной Заказчиком.
В рамках проведения проверки деятельности Заказчика Исполнитель имеет право запрашивать документы, подтверждающие предоставленную Заказчиком информацию, а также иные документы, которые относятся к деятельности Заказчика, в т.ч. лицензии или специальные разрешения на право оказания отдельных видов услуг.
5.6.4. Производить периодическую проверку Интернет-ресурса Kufar, а также выборочную проверку размещения информации о Заказчике на Интернет-ресурсе Kufar на соответствие требованиям, предусмотренным Приложением №2 к Договору, а также требовать устранения выявленных несоответствий при их наличии.
5.6.5.1. суммы:
- Операций возврата;
- Операций возврата оплаты по оспоренным операциям (chargeback/dispute);
- платежей ошибочно и (или) излишне перечисленных Исполнителем Заказчику;
5.6.5.2. суммы:
- вознаграждения Исполнителя за оказанные услуги в соответствии с настоящим Договором за исключением случаев, когда у Исполнителя имеется информация о наличии в отношении Заказчика актуального платежного требования на списание денежных средств в бесспорном порядке, выставленного в АИС ИДО;
- документально подтвержденных штрафов и иных убытков, возникших у Исполнителя (предъявленных к уплате Исполнителю) в результате применения к нему штрафных санкций в соответствии с правилами Платежных систем, а также в результате привлечения Исполнителя к ответственности вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.
5.6.6. Отказать в приеме платежа с использованием БПК в случае, если какие-либо реквизиты БПК и (или) иные реквизиты Плательщика находятся в «черном списке» Исполнителя, при подозрении в осуществлении мошеннической операции или в случаях, когда превышены установленные лимиты по Операциям.
5.6.7. Устанавливать (изменять) лимиты по Операциям в пользу Заказчика с использованием БПК в зависимости от уровня риска, присвоенного Заказчику при заключении и исполнении Договора.
5.6.8. Самостоятельно принимать решение о настройке систем по выявлению и предотвращению мошенничества при совершении Операции с использованием БПК за услуги Заказчика, действующие на стороне Исполнителя.
5.6.9. Передавать информацию об Операциях, совершенных при взаимодействии с Заказчиком, государственным органам, Банку, Платежным системам и иным организациям в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и (или) Правилами Платежных систем.
5.6.10. Обрабатывать предоставленные персональные данные и иную личную информацию Заказчика и (или) его представителей, а также Плательщиков, в том числе путем использования средств автоматизации, для целей исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору. Обработка персональных данных и иной личной информации осуществляется Исполнителем в порядке, установленном настоящим Договором, законодательством Республики Беларусь.
5.6.11. Приостанавливать оказание услуг при выявлении допущенных Заказчиком и (или) Платформой нарушений своих обязанностей по Договору, а также в случае не предоставления информации и документов, предусмотренных настоящим Договором, с уведомлением об этом Заказчика и (или) Платформы в течение 1 (одного) рабочего дня с момента приостановления оказания услуг.
5.6.12. В случае возникновения у Заказчика задолженности перед Исполнителем приостановить оказание Услуг и (или) Выплаты в адрес Заказчика до момента полного погашения имеющейся задолженности.
5.6.13. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору с уведомлением об этом:
Платформы и всех Заказчиков - не менее чем за 90 (девяносто) дней до даты прекращения действия Договора;
отдельного Заказчика - не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты прекращения действия договора в отношении отдельных Заказчиков,
обеспечив завершение расчетов по платежам (Операциям), инициированным в течение срока действия Договора.
5.6.14. Запрашивать информацию и документы, необходимые для подтверждения финансовой устойчивости Заказчика, соблюдения требований законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и распространения оружия массового поражения (далее – ПОД/ФТ).
5.6.15. В случае выявления подозрительных Операций, в т.ч. Операций, в отношении которых имеются основания полагать, что они совершены в нарушение требований законодательства и настоящего Договора, приостановить оказание услуг по Договору частично или полностью с уведомлением (в течение 1 рабочего дня) о данном факте Заказчика и Платформы.
5.6.16. Требовать у Платформы обеспечить отключение возможности передачи запросов в АПК «БиПейд», касающихся Операций через АПК Платформы, в отношении конкретного Заказчика.
5.6.17. В случае невозможности зачисления Выплаты самозанятому на виртуальную БПК Заказчика, эмитированную ЗАО «МТБанк» на условиях тарифного плана «Куфар Карта», по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель имеет право инициировать возврат денежных средств Плательщику. Получение оплаты за услуги Аренды в таком случае осуществляется Заказчиком самостоятельно способами, дополнительно согласованными с Плательщиком.
В случае, когда Исполнитель осуществил возврат в порядке, установленном настоящим пунктом, он не несет ответственности за последствия проведения такого возврата, в том числе за любые финансовые расходы и убытки, возникшие у Заказчика.
По Операциям возврата плата (вознаграждение) Исполнителя не взимается, ранее удержанная при обработке первоначальной Операции оплаты плата (вознаграждение) Исполнителя Заказчику не возвращается.
2 В случае, если у Заказчика существуют неисполненные денежные обязательства в Автоматизированной информационной системе исполнения денежных обязательств (АИС ИДО), он уведомил Исполнителя об этом факте и исполнитель не произвел удержание вознаграждения в порядке, установленном подлпунктом 5.6.5. Договора. Ответственность за неинформирование Исполнителя о том, что у Заказчика имеются неисполненные денежные обязательствав АИС ИДО, лежит на Заказчике.
6. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СТОРОН
6.1. Платформа обязуется отвечать перед Исполнителем за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств по настоящему Договору.
В этих целях Платформа обязуется выступить поручителем по обязательствам Заказчика перед Исполнителем, которые могут возникнуть в будущем, на условиях, предусмотренных разделом 6 Договора.
6.2. Платформа отвечает перед Исполнителем в отношении всех финансовых обязательств Заказчика по перечислению Исполнителю следующих сумм:
- Операций возврата;
- Операций возврата оплаты по оспоренным операциям (chargeback/dispute);
- Операций возврата платежей, ошибочно и (или) излишне перечисленных Исполнителем Заказчику (за исключением случаев ошибочного и/или излишнего перечисления, допущенных по вине Исполнителя в результате сбоев на стороне АПК Исполнителя или действий (бездействий) работников Исполнителя);
- вознаграждения Исполнителя за оказанные услуги в соответствии с настоящим Договором - в случаях, когда Исполнитель не вправе удержать такое вознаграждение самостоятельно в связи с наличием в отношении Заказчика актуального платежного требования на списание денежных средств в бесспорном порядке, выставленного в автоматизированной информационной системе исполнения денежных обязательств (АИС ИДО);
- документально подтвержденных штрафов и иных убытков, возникших у Исполнителя в результате применения к нему штрафных санкций в соответствии с правилами Платежных систем, а также в результате привлечения Исполнителя к ответственности вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору (далее – финансовые обязательства Заказчика).
6.3. Обязанность Платформы по исполнению финансовых обязательств Заказчика возникает в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком обязательств по перечислению Исполнителю сумм, указанных в пункте 6.2 настоящего Договора.
Для целей исполнения обязанности Платформы как поручителя под «неисполнением (ненадлежащим исполнением) Заказчиком обязательств по перечислению Исполнителю сумм, указанных в пункте 6.2 настоящего Договора», признается неперечисление (как полное, так и частичное) денежных средств в четырехдневный срок с момента уведомления Исполнителем Заказчика об образовании задолженности по соответствующему обязательству и необходимости ее погашения.
В случае исполнения Заказчиком своих финансовых обязательств по Договору частично, Платформа отвечает перед Исполнителем в части, не исполненной Заказчиком.
6.4. Платформа несет солидарную ответственность перед Исполнителем (в том же объеме, что и Заказчик) в отношении всех финансовых обязательств Заказчика перед Исполнителем, и обязана отвечать перед Исполнителем за исполнение обязательств по Договору в том же объеме, что и Заказчик.
6.5. К Платформе, исполнившей финансовые обязательства Заказчика перед Исполнителем, переходят все предусмотренные законодательством права кредитора по отношению к Заказчику, в том числе в части предъявления требования о выплате сумм в размере исполненных Платформой за Заказчика финансовых обязательств по Договору. Со дня перехода такого права требования Платформа приобретает право предъявления регрессного требования к Заказчику.
6.6. Стороны установили следующий порядок взаимодействия в рамках отношений поручительства:
6.6.1. При возникновении задолженности Заказчика, возникшей вследствие недостаточности (отсутствия) на Специальном счете Исполнителя денежных средств, необходимых для удержания сумм в отношении конкретного Заказчика, установленных подпунктом 5.6.5 Договора, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика, указанную в Заявке, и электронную почту Платформы, предусмотренную пунктом 8.3 Договора, уведомление о возникновении задолженности;
6.6.2. При исполнении в установленный срок обязательств Заказчик в течение 1 (одного) дня извещает Исполнителя и Платформу об исполнении обязательств по электронной почте путем направления соответствующего письма;
6.6.3. В случае неисполнения Заказчиком требований Исполнителя в установленный в п. 5.1.15 Договора срок, Исполнитель направляет на электронную почту Платформы, предусмотренную пунктом 8.3 Договора, требование о необходимости погашения задолженности Заказчика с указанием следующих имеющихся у Исполнителя данных3:
1) для сумм по операциям возврата: сумма обязательства (требования), сведения об операции: RRN, дата и сумма Операции оплаты, наименование (идентификатор) Заказчика; информация (документы), подтверждающие основания для возврата4; сведения о требовании исполнителя к Заказчику и статусе его исполнения.
2) для сумм по оспоренным операциям (chargeback/dispute): сумма обязательства (требования), сведения об операции: RRN, дата и сумма Операции оплаты; наименование (идентификатор) Заказчика; информация (документы), подтверждающие факт оспаривания или факт принятия решения банком/платежной системой о списании денежных средств в пользу Держателя БПК, по всем этапам цепочки; реестр Банка по Операциям, где указан факт списания, письмо от Банка (при наличии у Исполнителя); сведения о требовании Исполнителя к Заказчику и статусе его исполнения.
3) для сумм по операциям возврата платежей, ошибочно и (или) излишне перечисленных Исполнителем Заказчику: сумма обязательства (требования); сведения об операции: дата и сумма излишнего перечисления денежных средств; наименование (идентификатор) Заказчика; информация, подтверждающая ошибочный и (или) излишний характер перечисления (при ее наличии у Исполнителя), копия платежного поручения; сведения о требовании Исполнителя к Заказчику и статусе его исполнения.
4) для сумм вознаграждения Исполнителя за оказанные услуги в соответствии с Договором: сумма обязательства (требования); сведения об операции: RRN, дата и сумма Операции оплаты, наименование (идентификатор) Заказчика; подтверждение нахождения в АИС ИДО (уведомление от Заказчика, уведомление от Исполнителя (если Заказчик не уведомил), скан или выписка из сведений, содержащийся в АИС ИДО); сведения о требовании Исполнителя к Заказчику и статусе его исполнения.
5) для сумм документально подтвержденных штрафов и иных убытков, возникших у Исполнителя (предъявленных к уплате Исполнителю) вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору: сумма обязательства (требования); документы, подтверждающие возникновение и (или) фактическое несение (предъявление к уплате) убытков Исполнителем, документы, подтверждающие фактическое неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору (при их наличии у Исполнителя): постановления государственных органов, уведомления (требования) от Банка, выписки из данных информационной системы, иные сведения; сведения о требовании Исполнителя к Заказчику и статусе его исполнения.
По согласованию Платформы с Исполнителем Платформе может предоставляться и иная необходимая информация, не предусмотренная настоящим пунктом.
6.6.4. В случае неисполнения финансовых обязательств Заказчиком Платформа обязана исполнить за Заказчика его финансовые обязательства в течение 5 (пяти) банковских дней с даты, следующей за днем получения Платформой соответствующего требования от Исполнителя, путем безналичного перечисления денежных средств на Специальный счет Исполнителя, предусмотренный настоящим Договором.
6.7. В случае одновременного перечисления суммы задолженности со стороны Заказчика и Платформы, Исполнитель принимает исполнение обязательства, произведенного Заказчиком, и производит возврат денежных средств, перечисленных Платформой, в адрес Платформы.
В случае перечисления суммы задолженности Заказчиком после принятия Исполнителем надлежащего исполнения от Платформы как поручителя, Исполнитель обязан обеспечить возврат денежных средств Заказчику, а Заказчик обязан осуществить перечисление задолженности Платформе по банковским реквизитам, указанным в Договоре.
3 Информацию (документы), имеющиеся у Платформы, предоставлять не требуется.
4 Здесь и далее под информацией (документами) понимаются, в том числе, данные информационной системы Исполнителя.
7. ПОРЯДОК ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стороны установили следующий порядок приема платежей:
- для осуществления Операции оплаты Платформа отображает в своем интерфейсе информацию о сумме Операции оплаты и передает в АПК Исполнителя информацию о назначении платежа и стоимости предоплаты за Аренду в белорусских рублях, после чего перенаправляет Плательщика на платежную страницу Исполнителя;
- Исполнитель на платежной странице отображает Плательщику информацию о сумме Операции оплаты в белорусских рублях;
- АПК Исполнителя направляет авторизационный запрос на списание денежных средств с БПК Держателя БПК в белорусских рублях в Банк;
- Зачисление суммы Операции оплаты, полученной от Держателя БПК на Специальный счет, производится в белорусских рублях.
7.2. Валютой Договора являются белорусские рубли. Выплата осуществляется Исполнителем в пользу Заказчика в белорусских рублях.
7.3. Отчетным периодом оказания услуг по настоящему Договору является календарный месяц.
7.4. Вознаграждение Исполнителя за Отчетный период рассчитывается от суммы каждой успешно обработанной Операции оплаты в белорусских рублях по принятым Исполнителем Операциям оплаты, умноженной на ставку вознаграждения Исполнителя.
Ставка вознаграждения Исполнителя за оказанные услуги составляет 3 %.
Вознаграждение Исполнителя взимается в момент зачисления суммы Операции оплаты, полученной от Держателя БПК в пользу Заказчика, на Специальный счет.
При расчете сумм вознаграждения округление производится до двух знаков после запятой методом математического округления в следующем порядке: в дробной части вознаграждения четвертый знак после запятой отбрасывается; если дробная часть третьего знака составляет менее 0,5 целого, то сумма второго знака уменьшается до целого значения; если дробная часть третьего знака составляет 0,5 целого значения и более, то сумма второго знака увеличивается до целого значения.
На дату заключения Договора стоимость услуг Исполнителя не включает НДС. Основание для освобождения от НДС: пункт 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12.
7.5. По Операциям возврата плата (вознаграждение) Исполнителя не взимается, ранее удержанная при обработке первоначальной Операции оплаты плата (вознаграждение) Исполнителя Заказчику не возвращается.
7.6. Вознаграждение Исполнителя за оказанные по настоящему Договору услуги удерживается Исполнителем из сумм Операций оплаты, принятых Исполнителем на Специальный счет от Плательщиков в пользу Заказчика.
7.7. Периодичность осуществления Выплат сумм платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Плательщиков: не позднее 5 (пяти) банковских дней, с момента зачисления указанных денежных средств на Специальный счет Исполнителя.
Выплаты перечисляются Исполнителем:
7.8.1. для Заказчиков, которые являются юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями - на расчетный счет Заказчика, указанный им в Заявке;
7.8.2. для Заказчиков, которые являются самозанятыми - на виртуальную БПК Заказчика, эмитированную ЗАО «МТБанк» на условиях тарифного плана «Куфар Карта».
В случае невозможности зачисления Выплаты на виртуальную БПК Заказчика, эмитированную ЗАО «МТБанк» на условиях тарифного плана «Куфар Карта», Исполнитель руководствуется п. 5.6.17 Договора.
7.9. Факт оказания Услуг по настоящему Договору в течение всего срока его действия подтверждается актами об оказанных услугах (далее – Акт) за соответствующий Отчетный период, которые составляются и подписываются каждой из Сторон (Исполнителем и Заказчиком) единолично в соответствии с законодательством Республики Беларусь (статья 10 Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности», пункт 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов») в порядке, установленном п.п. 7.9 -7.13 настоящего Договора.
7.10. Не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель формирует и направляет Заказчику по электронной почте Акт за услуги, оказанные в отчетном месяце, по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Договору. Датой получения Акта Заказчиком является дата отправки акта Исполнителем.
Размер стоимости Услуг, оказанных Исполнителем, рассчитывается Исполнителем самостоятельно на основании данных, полученных из АПК «БиПейд».
7.11. В Акте Исполнителем указываются:
- данные об общей сумме платежей, принятых Исполнителем от Плательщиков в адрес Заказчика на Специальный счет Исполнителя за отчетный период;
- стоимость услуг, оказанных Исполнителем (вознаграждение Исполнителя).
В случае наличия у Исполнителя документально подтвержденного ущерба, включая штрафы, иные платежи, уплаченные Исполнителем и (или) удержанные с Исполнителя в бесспорном порядке из-за нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, требований законодательства Республики Беларусь, правил Платежных систем, в Акте указывается также и сумма ущерба, подлежащего возмещению Заказчиком.
7.12. При неполучении Заказчиком Акта в течение срока, указанного в подпункте 7.10 настоящего Договора, Заказчик обязан сообщить Исполнителю по электронной почте: buh@bepaid.by о неполучении Акта.
При наличии у Заказчика мотивированных возражений они должны быть направлены Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта на адрес электронной почты Исполнителя: buh@bepaid.by. При этом мотивированные возражения, направленные Заказчиком по электронной почте, считаются отправленными надлежащим образом только при условии, что Исполнитель подтвердил их получение ответом на электронную почту Заказчика.
7.13. Если в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель не получил от Заказчика сообщение о неполучении Акта, а также при отсутствии мотивированных возражений Заказчика по Акту, представленных Заказчиком на электронную почту Исполнителя, оказанные Исполнителем услуги считаются полученными Заказчиком в полном объеме, качественно и в срок, и подлежат оплате Заказчиком. В таком случае Акт считается согласованным Сторонами и подлежит подписанию Исполнителем/Заказчиком в одностороннем порядке.
7.14. В случае, если вознаграждение Исполнителя за оказанные услуги не было удержано Исполнителем в соответствии с п.п. 7.6 Договора, оплата оказанных Исполнителем услуг осуществляется Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения такого Акта. Услуги Исполнителя считаются оплаченными с момента зачисления вознаграждения Исполнителя на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
8. КОММУНИКАЦИИ СТОРОН
8.1. Стороны соглашаются об использовании в отношениях по Договору переписки посредством электронной почты.
8.2. Электронными адресами Исполнителя для официальной переписки, являются следующие адреса:
| Отправление и получение Актов; обмен информацией и документами, касающимися проведения расчетов | buh@bepaid.by |
| Взаимодействие и направление информации в соответствии с Договором | buh@bepaid.by |
| Техническая поддержка | buh@bepaid.by |
| Получение документов и обмен иной информацией | buh@bepaid.by |
8.3. Электронными адресами Платформы для официальной переписки, являются следующие адреса:
| Взаимодействие и направление информации в соответствии с Договором | finance@kufar.by iryna.shestak@kufar.by nadzeya.neviarouskaya@kufar.by |
| Техническая поддержка | unicorn@kufar.by |
| Получение документов и обмен иной информацией | cs@kufar.by unicorn@kufar.by |
8.4. Электронные адреса Заказчика для официальной переписки, отправления и получения документов указываются Заказчиком в Заявке.
8.5. Стороны признают, что получение и/или отправка электронной почты с указанных в пунктах 8.2 - 8.4 настоящего Договора адресов, является официальной перепиской Сторон. Стороны согласились считать, что факт отправки документов с указанных в настоящем Договоре адресов электронной почты позволяет достоверно установить, что документы исходят от соответствующей Стороны.
8.6. Стороны обязуются обеспечить доступ к адресам электронной почты, указанным в пунктах 8.2 - 8.4 настоящего Договора, только уполномоченным на совершение соответствующих действий лицам. Стороны обязуются ежедневно проверять свои электронные почтовые ящики, что является гарантией того, что уполномоченное на ведение переписки (исполнение Договора) лицо открыло и прочло соответствующее письмо в течение 24 часов с момента отправки такого уведомления, за исключением праздничных и выходных дней.
8.7. Стороны вправе заменить адреса электронной почты Сторон, указанные в Договоре, путем направления уведомления другим Сторонам Договора с указанием нового адреса электронной почты и даты, с которой данный адрес будет считаться актуальным, для целей настоящего Договора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и (или) законодательством Республики Беларусь.
9.2. Прямой документально подтвержденный ущерб, понесенный Стороной вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего Договора другой из Сторон, подлежит безусловному возмещению виновной стороной в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
9.3. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.4. Стороны несут ответственность в полном объеме за действия (бездействия) своих сотрудников, нарушающих положения настоящего Договора.
9.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, Платформой за любые убытки, возникшие вследствие:
сбоев и ошибок в функционировании АПК Исполнителя, если таковые являются следствием ненадлежащего оказания услуг третьими сторонами (операторами каналов связи, поставщиками электроэнергии и т.д.);
ненадлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Договору в связи со сбоями в передаче информации, возникшими по вине АПК Платформы, банков и их процессинговых центров;
в случае невозможности совершения Операции оплаты в связи с превышением установленных лимитов, отказом в совершении платежа, причиной которого служит нахождение реквизитов Плательщика в «черном списке» Исполнителя, а также в соответствии с правилами фрод-мониторинга Исполнителя, требованиями правил Платежных систем или отказом банков-эмитентов к перечислению денежных средств;
в случае предварительного (за 2 (два) рабочих дня) уведомления Исполнителем Заказчика и Платформы о приостановлении оказания услуг по Договору на срок, указанный в таком уведомлении, в связи с необходимостью проведения регламентных работ в АПК Исполнителя.
9.6. На протяжении всего срока действия настоящего Договора, а также в течение 360 (трехсот шестидесяти) календарных дней с момента прекращения его действия, Заказчик обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения официального требования от Исполнителя возместить Исполнителю причиненный ему по вине Заказчика документально подтвержденный реальный ущерб, возникший вследствие невозможности удержания Исполнителем у Заказчика сумм, установленных пунктом 5.6.5. настоящего Договора
9.7. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем в размере документально подтвержденных убытков, в том числе, (но не исключительно) штрафов Банков, государственных органов и Платежных систем за:
9.7.1. последствия предоставления недостоверной информации (документов), запрашиваемой Исполнителем,
9.7.2. осуществление Заказчиком несогласованных видов деятельности и (или) осуществление иных нарушений законодательства Республики Беларусь, действий по отмыванию доходов, полученных преступным путем или легализацией доходов, полученных преступным путем, Правил Платежных систем;
9.7.3. неинформирование (несвоевременное информирование) Исполнителя о том, что у Заказчика имеются неисполненные денежные обязательства в АИС ИДО.
9.7.4. отсутствие активного участия в рассмотрении спорных операций (своевременного и полного предоставления запрашиваемой Исполнителем информации);
9.7.5. несвоевременное возмещение сумм, установленных подпунктом 5.6.5. Договора, Исполнителю (при несвоевременном осуществлении возмещения таких сумм – компенсации таких сумм в адрес Платформы).
9.8. За просрочку в оплате оказанных Исполнителем Услуг, а также иных причитающихся с Заказчика платежей, Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты пени в размере 0,1% от суммы просрочки за каждый день просрочки оплаты.
9.9. Исполнитель несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба Заказчика за ненадлежащее выполнение следующих обязанностей:
9.9.1. предоставление защищенной платежной страницы, необходимой для сбора платежной информации, и маршрутизации информации в неизменном виде в процессинговый центр Банка для осуществления Операции;
9.9.2. обеспечение автоматизированного осуществления Операций возврата по запросам, полученным в рамках информационно-технического обмена с АПК Платформы;
9.9.3. соблюдение требования международного стандарта PCI DSS.
9.10. За просрочку в осуществлении Выплат в пользу Заказчика, Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты пени в размере 0,1% от суммы просрочки за каждый день просрочки осуществления расчетов.
9.11. Платформа несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба Исполнителя и (или) Заказчика за ненадлежащее выполнение следующих обязанностей:
9.11.1. передачу верифицированной (подтвержденной МСИ) информации о Заказчике в АПК Исполнителя в соответствии с п.п. 5.2.10 настоящего Договора;
9.11.2. обеспечение работоспособности Интернет-ресурса Kufar (АПК Платформы) с помощью которых осуществляется информационно-техническое взаимодействие от имени Заказчика с АПК «БиПейд», за исключением случаев причинения убытков, возникших вследствие:
сбоев и ошибок в функционировании АПК Платформы, если таковые являются следствием ненадлежащего оказания услуг третьими сторонами (операторами каналов связи, поставщиками электроэнергии и т.д.);
в случае предварительного (за 2 (два) рабочих дня) уведомления Платформой Исполнителя и Заказчика о приостановлении исполнения своих обязательств по Договору на срок, указанный в таком уведомлении, в связи с необходимостью проведения регламентных работ в АПК Платформы;
9.11.3. исполнение обязанностей, предусмотренных Договором в отношении Платформы;
9.11.4. хранение информации о заключенных через Платформу договорах между Плательщиком и Заказчиком и условиях Аренды в сроки, предусмотренные законодательством, но не менее 2 (двух) лет с даты оказания услуги Заказчиком.
9.11.5. своевременное исполнение финансовых обязательств Заказчика в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6 Договора.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийного бедствия (наводнение, землетрясение, пожар и т.д.), забастовок, вступления в силу актов законодательной и исполнительной власти, введения военного положения, а также войны, военных действий, возникших после подписания настоящего Договора. Указанный перечень не является исчерпывающим.
10.2. Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным ввиду наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно проинформировать другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств с последующим предоставлением подтверждающих документов от компетентных органов.
10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для выполнения настоящего Договора.
10.4. Если Стороны не смогут прийти к соглашению о способах исполнения обязательств в течение 1 (одного) месяца с момента начала обсуждения, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем направления письменного уведомления другой Стороне. В этом случае Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору.
11. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать и не предоставлять конфиденциальную информацию другой Стороны, полученную в процессе заключения и (или) исполнения Договора, третьим лицам без согласия другой Стороны, кроме случаев, когда такое разглашение (предоставление) требуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь или необходимо для исполнения обязательств по настоящему Договору.
11.2. Конфиденциальной считается любая информация, полученная одной Стороной от другой Стороны по Договору, за исключением информации, которая:
- является общеизвестной;
- может быть открыто получена от третьей стороны;
- становится общеизвестной иначе, нежели в результате несанкционированной деятельности или упущения Стороны, обязавшейся не разглашать конфиденциальную информацию другой Стороны;
- была известна одной Стороне до момента получения ее от другой Стороны.
11.3. Порядок взаимодействия Исполнителя и Платформы при обработке персональных данных, необходимых для исполнения Договора, устанавливается соглашением об обработке персональных данных, заключаемым между Исполнителем и Платформой.
11.4. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчиков в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по гиперссылке: https://bepaid.by/privacy-policy.
11.5. Платформа осуществляет обработку персональных данных Заказчиков в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по гиперссылке: https://www.kufar.by/docs/privacy-policy.
11.6. Платформа, Исполнитель и Заказчик при обработке персональных данных соблюдают меры по обеспечению защиты персональных данных, предусмотренные статьей 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З “О защите персональных данных”.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются путем проведения переговоров или путем направления претензий.
12.2. Любая из Сторон вправе инициировать проведение переговоров по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора. Переговоры считаются начатыми с даты получения другой Стороной (Сторонами) предложения о начале переговоров.
12.3. Если Сторонам не удастся разрешить споры или разногласия, вытекающие из настоящего Договора, путем проведения переговоров, применению подлежит обязательный претензионный порядок разрешения спора.
12.4. Если Стороны не смогли достичь согласия по существу спора в течение 30 (тридцати) календарных дней (если иной срок не установлен по соглашению Сторон), либо одна из Сторон отказалась от участия в переговорах, а равно в случае отсутствия ответа на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения, споры разрешаются в судебном порядке.
12.5. Все споры, разногласия или требования, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, в т.ч. связанные с его изменением, расторжением, исполнением, недействительностью или толкованием, подлежат рассмотрению в Экономическом суде г. Минска. При этом скан-копии документов и уведомления, переданные Сторонами посредством электронной почты, могут быть представлены в качестве доказательств в суде и равносильны письменным доказательствам.
Стороны пришли к соглашению, что встречные иски по спорам, связанным с настоящим Договором, подлежат рассмотрению в суде, который рассматривает основной иск.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
13.1. Договор заключается сроком на срок 1 (один) год и считается автоматически продленным на каждый последующий год на тех же условиях, если за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия настоящего Договора от Заказчика не получено письменное уведомление о его расторжении, при условии что Исполнитель или Платформа не заявили об одностороннем отказе от исполнения Договора в порядке, предусмотренном Договором. Количество автоматических пролонгаций Договора не ограничено.
13.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при выполнении всех нижеперечисленных условий:
13.2.2. Уведомление о расторжении Договора должно быть подписано уполномоченным представителем Заказчика, заверено печатью (при ее наличии) и отправлено заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес Исполнителя и Платформы, либо в виде электронной скан-копии надлежаще оформленного документа на электронную почту Исполнителя и Платформы, либо в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного представителя Заказчика.
В случае отправки электронной скан-копии документа на электронную почту Исполнителя и Платформы, уведомление от Заказчика о намерении расторгнуть договор считается полученным Исполнителем и Платформой на следующий рабочий день после даты направления его Заказчиком.
Прекращения прав и обязанностей по Договору в отношении одного Заказчика не влияет на дальнейшее действие Договора в отношении других Заказчиков.
13.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и считать его расторгнутым в отношении каждого отдельного Заказчика по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты направления уведомления Заказчику в следующих случаях:
13.3.1. в случае однократного нарушения Заказчиком п.п.5.1.2-5.1.5 Договора.
13.3.2. в случае неоднократного (два и более раза за календарный год) нарушения Заказчиком п.п. 5.1.6, 5.1.10, 5.1.11, 5.1.14-5.1.15 Договора.
13.3.3. в случае расторжения Заказчиком договора с Платформой, препятствующем дальнейшей возможности оказания услуг Исполнителем в адрес Заказчика.
13.3.4. в случае расторжения Исполнителем договора с Банком, препятствующем дальнейшей возможности оказания услуг Исполнителем в адрес Заказчика.
13.4. Исполнитель также вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в отношении конкретного Заказчика в иных случаях, не указанных в пункте 13.3 настоящего Договора, при условии предварительного уведомления Заказчика не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и считать его расторгнутым в отношении всех Сторон Договора по истечении 90 (девяноста) рабочих дней с даты направления уведомления об этом Платформе и Заказчикам.
Уведомление о расторжении Договора направляется Исполнителем Заказчику и Платформе по электронной почте в виде отсканированной копии письма, подписанного уполномоченным представителем Исполнителя, либо заказным письмом с уведомлением, либо в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного представителя Исполнителя.
В случае отправки электронной скан-копии документа, уведомление от Исполнителя о намерении расторгнуть договор считается полученным Платформой и Заказчиком на следующий рабочий день после даты направления его Исполнителем.
13.5. Платформа вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и считать его расторгнутым:
- в отношении конкретного Заказчика, при условии предварительного уведомления Заказчика не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора;
- в отношении одновременно всех Сторон Договора по истечении 90 (девяноста) рабочих дней с даты направления уведомления об этом Платформе и Заказчикам.
Уведомление о расторжении Договора направляется Платформой Заказчику и Исполнителю по электронной почте в виде отсканированной копии письма, подписанного уполномоченным представителем Платформы, либо заказным письмом с уведомлением, либо в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного представителя Платформы.
В случае отправки электронной скан-копии документа, уведомление от Платформы о намерении расторгнуть договор считается полученным Исполнителем и Заказчиком на следующий рабочий день после даты направления его Платформой.
13.6. Прекращение действия настоящего Договора не прекращает обязательств по нему, возникших в период срока действия Договора, в следующей части:
13.6.1. выплаты вознаграждения Исполнителю по полностью или частично оказанным Услугам по настоящему Договору,
13.6.2. возмещению Заказчиком Исполнителю сумм денежных средств в порядке, установленном п.5.1.15 Договора;
13.6.3. завершения расчетов Исполнителем (перечисление денежных средств, принятых на Специальный счет Исполнителем в пользу Заказчика) по Операциям, инициированным в период действия Договора;
13.6.4. исполнения Платформой как поручителем обязательств, установленных разделом 6 настоящего Договора;
13.6.5. возмещения документально подтвержденного реального ущерба и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора.
13.6.6. соблюдению требования конфиденциальности данных, полученных в процессе исполнения Договора – в течение 3 лет после его окончания.
13.7. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся по согласованию между Исполнителем и Платформой (путем подписания дополнительных соглашений уполномоченными представителями Исполнителя и Платформы) и размещаются в виде новой редакции Договора в сети Интернет по адресу:
https://bepaid.by/dogovor– на стороне Исполнителя;
https://www.kufar.by/docs/payment-system– на стороне Платформы.
13.8. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вступают в силу через 30 (тридцать) календарных дней после их опубликования на сайте Исполнителяwww.bepaid.by.
13.9. В случае, если Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней до даты вступления в силу изменений и (или) дополнений Договора не уведомил Исполнителя о непринятии изменений и (или) дополнений, Заказчик считается принявшим изменения и (или) дополнения в Договор.
13.10. В случае, если Заказчик не согласен с изменениями и (или) дополнениями, внесенными в настоящий Договор, он вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления уведомления Исполнителю и Платформе в письменной форме в порядке, предусмотренном пунктом 13.2 настоящего Договора. При этом договорные обязанности Заказчика, касающиеся денежных расчетов и возмещений, действуют до их полного исполнения.
В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней до даты вступления в силу новой редакции Договора с изменениями и (или) дополнениями в договор, Исполнитель и Платформа не получили от Заказчика уведомления о расторжении договора, Заказчик считается принявшим изменения и (или) дополнения, и Договор подлежит исполнению Заказчиком в полном объеме.
В случае, если Заказчик в срок не позднее пяти рабочих дней до даты вступления в силу новой редакции Договора уведомил Исполнителя о непринятии изменений и (или) дополнений в Договор, Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Заказчика с даты вступления в силу изменений и (или) дополнений в Договор.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Все приложения к настоящему Договору, а также Заявка, оформленная Заказчиком при заключении Договора, являются его неотъемлемой частью.
14.2. Стороны признают юридическую силу документов, в том числе настоящего договора, приложений и актов, переданных путем обмена Сторонами сканированными копиями, фотографиями подписанных уполномоченным представителем Стороны документов, при их направлении с адресов электронной почты, указанных Сторонами в Договоре.
14.3. В отношениях, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
15. ПРИЛОЖЕНИЯ
15.1. Формы Заявок:
Приложение №1А – Форма. Заявка на заключение договора для юридических лиц;
Приложение №1Б – Форма. Заявка на заключение договора для индивидуальных предпринимателей;
Приложение № 1В Форма. Заявка на заключение договора для самозанятых.
15.2. Приложение № 2 – Требования, предъявляемые к Интернет-ресурсу Kufar.
15.3. Приложение № 3 – Взаимодействие Сторон при рассмотрении спорных операций.
15.4. Приложение № 4 – Форма акта об оказанных услугах.
К настоящему договору прилагаются:
| Общество с ограниченной ответственностью «ИКомЧардж» 220083, г. Минск пр. Дзержинского, 104, офис 1801 УНП 191670289 тел. +375 29 664 00 24 р/с BY58BLBB30120191670289001001 в ЦБУ №527 ОАО «Белинвестбанк» г. Минск, БИК BLBBBY2X Специальный счет: BY89BELB3012001GHO01C0226000 в ОАО «Банк БелВЭБ» БИК BELBBY2X | Общество с ограниченной ответственностью «Куфар Тех» 220029, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Красная 7А-2, 3-й этаж УНП 191767445 р/с BY83PJCB30120274061000000933 (BYN) BIC PJCBBY2X в ОАО «Приорбанк», ЦБУ 115 |
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ФОРМА
Юридические лица
Заявка на заключение Договора для юридических лиц к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
г. Минск
«___» ________________ 20_____г.
1. Основные сведения о Заказчике:
| Полное наименование организации (с организационно-правовой формой) | |
| Сокращенное наименование организации | |
| Юридический адрес | |
| УНП | |
| Расчетный счет в формате IBAN | |
| Наименование банка | |
| БИК (SWIFT) | |
| ФИО и должность лица или наименование организации, уполномоченного (ой) на подписание Договора | |
| Наименование документа, на основании которого действует уполномоченное лицо (если это доверенность – указать ее дату и номер) | |
| E-mail (для обмена уведомлениями и официальной переписки) | |
| E-mail для получения актов об оказанных услугах |
2. Условия оказания услуги эквайринга платежных операций
2.1. Прием платежей от Плательщиков за Аренду с целью дальнейшего их перечисления в пользу Заказчика будет осуществляться по результатам информационно-технического взаимодействия Исполнителя с Платформой, производимого посредством интернет-ресурса Kufar;
2.2. В рамках Договора Исполнитель осуществляет прием платежей в пользу Заказчика (эквайринг платежных операций) от Клиентов Заказчика – держателей банковских платежных карточек, эмитированных платежными системами Visa, Masterсard, БЕЛКАРТ, Мир;
2.3. Периодичность осуществления выплат сумм платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Клиентов Заказчика: не позднее 5 (пяти) банковских дней, с момента зачисления указанных денежных средств на Специальный счет Исполнителя.
2.4. Стоимость услуг Исполнителя за отчетный месяц рассчитывается в соответствии с пунктом 7.4. Договора.
2.5. В соответствии с пунктом 7.4. Договора ставка вознаграждения Исполнителя на дату подписания Заказчиком Заявки составляет - 3%.
Изменение ставки вознаграждения Исполнителя может осуществляться Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Договора в порядке, установленном пунктами 13.7-13.10 Договора. При этом дополнительное соглашение к Договору между Заказчиком, Платформой и Исполнителем не оформляется.
Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС. Основание для освобождения от НДС: пункт 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12.
3. Гарантии и заверения
Подписанием настоящей Заявки Заказчик:
3.1. Выражает свою волю на присоединение (совершает акцепт) к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026, текст которого размещен в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor (далее – Договор) с целью получения услуг в соответствии с Договором.
Присоединение к Договору осуществляется Заказчиком без каких-либо изъятий и оговорок, и означает его ознакомление и согласие с условиями Договора в полном объеме.
3.2. Выражает своё согласие на проверку предоставленных в Заявке и Анкете данных о Заказчике и его деятельности. Заказчик подтверждает, что сведения, указанные в настоящей Заявке и Анкете, являются достоверными, и несет ответственность за их достоверность.
3.3. Подтверждает, что на момент заключения Договора имеет действующий договор с Платформой (Оферта Kufar).
3.4. Подтверждает предоставление им Платформе права осуществлять информационно-техническое взаимодействие с Исполнителем от имени Заказчика в рамках осуществления Операций, в том числе передачу запросов в АПК «БиПейд» в отношении Операций оплаты (Операций возврата).
3.5. Подтверждает ознакомление с Правилами оказания платежных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу:https://bepaid.by/dogovor.
4. Заключительные положения.
4.1. Подписанием настоящей Заявки Платформа подтверждает свои обязательства в соответствии со статьями 341 - 347 ГК солидарно отвечать перед Исполнителем (выступить поручителем) за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств в случаях, порядке и объеме, предусмотренных в разделе 6 настоящего Договора.
4.2. Договор считается заключенным в простой письменной форме в отношении Заказчика с момента уведомления Заказчика о заключении Договора в порядке, установленном п. 3.6 Договора. С даты заключения Договора Заказчик, Платформа и Исполнитель приобретают взаимные права и обязанности, определенные Договором, и несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
С момента уведомления Исполнителем Заказчика и Платформы о принятии решения о заключении Договора Заказчик, Платформа и Исполнитель приобретают права и обязанности, определенные Договором, и несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
| ЗАКАЗЧИК [Наименование] [Юридический адрес] [УНП] _______________/___________/ «___»_____________20______г. ИСПОЛНИТЕЛЬ ООО «ИКомЧардж» 220083, г. Минск, пр. Дзержинского, 104, офис 1801 УНП 191670289 _______________/___________/ «___»_____________20______г. | ПЛАТФОРМА ООО «Куфар Тех» 220029, г. Минск, ул. Красная 7А-2, 3-й этаж. УНП 191767445 _______________/___________/ «___»_____________20______г. |
к Заявке на заключение Договора для
юридических лиц к
Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.012026
АНКЕТА юридического лица
| ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ | ||
| 1 | Сокращенное наименование организации | |
| УПРАВЛЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ | ||
| 2 | Сведения о единоличном органе управления | |
| - | Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) | |
| - | срок действия полномочий | |
| - | страна резидентства | |
| 3 | БЕНЕФИЦИАРНЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ (участники, обладающие более 10% доли в организации; конечные бенефициары таких участников-юридических лиц) | |
| - | Фамилия, имя, отчество (при наличии), основание признания бенефициарным владельцем (например, более 10% доли юридического лица), страна резидентства | |
| СВЕДЕНИЯ О ФИНАНСОВОМ ПОЛОЖЕНИИ | ||
| 4 | Наличие задолженности перед бюджетом по налогам и сборам за последний календарный год (указать: отсутствует / есть задолженность (указать дату)) | |
| 5 | Наличие вступивших в силу решений судебных органов о признании его несостоятельным (банкротом) на дату подписания Заявки (указать: отсутствует/ есть решение (указать реквизиты)) | |
| СВЕДЕНИЯ ДЛЯ УКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИИ В КАРТ-ЧЕКЕ | ||
| 6 | Номер телефона | |
| 7 | Адрес электронной почты | |
ЗАКАЗЧИК
[Наименование]
[Адрес регистрации]
[УНП]
_______________/___________/
«___»_____________20______г.
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ФОРМА
Индивидуальные предприниматели
Заявка на заключение Договора для индивидуальных предпринимателей
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
г. Минск
«___»_____________20______г.
Основные сведения о Заказчике:
| Полные фамилия, имя и отчество (при его наличии) индивидуального предпринимателя | |
| Адрес регистрации | |
| УНП | |
| Расчетный счет в формате IBAN | |
| Наименование банка | |
| БИК (SWIFT) | |
| Номер и дата свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя | |
| E-mail (для обмена уведомлениями и официальной переписки) | |
| E-mail для получения актов об оказанных услугах |
2. Условия оказания услуги эквайринга платежных операций
2.1. Прием платежей от Плательщиков за Аренду с целью дальнейшего их перечисления в пользу Заказчика будет осуществляться по результатам информационно-технического взаимодействия Исполнителя с Платформой, производимого посредством интернет-ресурса Kufar.
2.2. В рамках Договора Исполнитель осуществляет прием платежей в пользу Заказчика (эквайринг платежных операций) от Клиентов Заказчика – держателей банковских платежных карточек, эмитированных платежными системами Visa, Masterсard, БЕЛКАРТ, Мир;
2.3. Периодичность осуществления выплат сумм платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Клиентов Заказчика: не позднее 5 (пяти) банковских дней, с момента зачисления указанных денежных средств на Специальный счет Исполнителя.
2.4. Стоимость услуг Исполнителя за отчетный месяц рассчитывается в соответствии с пунктом 7.4. Договора.
2.5. В соответствии с пунктом 7.4. Договора ставка вознаграждения Исполнителя на дату подписания Заказчиком Заявки составляет - 3%.
Изменение ставки вознаграждения Исполнителя может осуществляться Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Договора в порядке, установленном пунктами 13.7-13.10 Договора. При этом дополнительное соглашение к Договору между Заказчиком, Платформой и Исполнителем не оформляется.
Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС. Основание для освобождения от НДС: пункт 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12.
3. Гарантии и заверения
Подписанием настоящей Заявки Заказчик:
3.1. выражает свою волю на присоединение (совершает акцепт) к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026, текст которого размещен в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor (далее – Договор) с целью получения услуг в соответствии с Договором.
Присоединение к Договору осуществляется Заказчиком без каких-либо изъятий и оговорок, и означает его ознакомление и согласие с условиями Договора в полном объеме.
3.2. Выражает своё согласие на проверку предоставленных в Заявке и Анкете данных о Заказчике и его деятельности. Заказчик подтверждает, что сведения, указанные в настоящей Заявке и Анкете, являются достоверными, и несет ответственность за их достоверность.
3.3. Подтверждает, что на момент заключения Договора имеет действующий договор с Платформой (Оферта Kufar).
3.4. Подтверждает предоставление им Платформе права осуществлять информационно-техническое взаимодействие с Исполнителем от имени Заказчика в рамках осуществления Операций, в том числе передачу запросов в АПК «БиПейд» в отношении Операций оплаты (Операций возврата).
3.5. Подтверждает ознакомление с Правилами оказания платежных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor.
4. Заключительные положения
4.1. Подписанием настоящей Заявки Платформа подтверждает свои обязательства в соответствии со статьями 341 - 347 ГК солидарно отвечать перед Исполнителем (выступить поручителем) за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств в случаях, порядке и объеме, предусмотренных в разделе 6 настоящего Договора.
4.2. С момента уведомления Исполнителем Заказчика и Платформы о принятии решения о заключении Договора Заказчик, Платформа и Исполнитель приобретают права и обязанности, определенные Договором, и несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
| ЗАКАЗЧИК [Наименование] [Юридический адрес] [УНП] _______________/___________/ «___»_____________20______г. ИСПОЛНИТЕЛЬ ООО «ИКомЧардж» 220083, г. Минск, пр. Дзержинского, 104, офис 1801 УНП 191670289 _______________/___________/ «___»_____________20______г. | ПЛАТФОРМА ООО «Куфар Тех» 220029, г. Минск, ул. Красная 7А-2, 3-й этаж. УНП 191767445 _______________/___________/ «___»_____________20______г. |
АНКЕТА индивидуального предпринимателя
| ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ | ||
| 1 | Фамилия, имя, отчество Индивидуального предпринимателя | |
| СВЕДЕНИЯ О ФИНАНСОВОМ ПОЛОЖЕНИИ | ||
| 2 | Наличие задолженности перед бюджетом по налогам и сборам за последний календарный год (указать: отсутствует / есть задолженность (указать дату)) | |
| 3 | Наличие вступивших в силу решений судебных органов о признании его несостоятельным (банкротом) на дату подписания Заявки (указать: отсутствует/ есть решение (указать реквизиты)) | |
| СВЕДЕНИЯ ДЛЯ УКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИИ В КАРТ-ЧЕКЕ | ||
| 4 | Номер телефона | |
| 5 | Адрес электронной почты | |
ЗАКАЗЧИК
[Наименование]
[Юридический адрес]
[УНП]
_______________/___________/
«___»_____________20______г.
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ФОРМА
Самозанятые
Заявка на заключение Договора для самозанятых
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
г. Минск
«___»_____________20______г.
1. Основные сведения о Заказчике:
| Полные фамилия, имя и отчество (при его наличии) физического лица, осуществляющего самостоятельную профессиональную деятельность/ деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма | |
| Номер телефона (зарегистрированный в межбанковской системе идентификации) | |
| Дата рождения | |
| Адрес регистрации | |
| УНП | |
| Идентификационный номер физического лица | |
| E-mail (для обмена документами, актами, уведомлениями и официальной переписки) |
Банковские реквизиты Заказчика, необходимые для осуществления выплат сумм платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика, формируются в следующем порядке:
- Платформа перенаправляет Заказчика на защищенную платежную страницу Исполнителя, предназначенную для ввода реквизитов БПК Заказчика;
- Заказчик вводит реквизиты виртуальной БПК, эмитированной ЗАО «МТБанк» на условиях тарифного плана «Куфар Карта», для токенизации5;
- Исполнитель токенизирует БПК.
2. Условия оказания услуги эквайринга платежных операций
2.1. Прием платежей от Плательщиков за Аренду с целью дальнейшего их перечисления в пользу Заказчика будет осуществляться по результатам информационно-технического взаимодействия Исполнителя с Платформой, производимого посредством интернет-ресурса Kufar;
2.2. В рамках Договора Исполнитель осуществляет прием платежей в пользу Заказчика (эквайринг платежных операций) от Клиентов Заказчика – держателей банковских платежных карточек, эмитированных платежными системами Visa, Masterсard, БЕЛКАРТ, Мир;
2.3. Периодичность осуществления выплат сумм платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Клиентов Заказчика: не позднее 5 (пяти) банковских дней, с момента зачисления указанных денежных средств на Специальный счет Исполнителя.
2.4. Стоимость услуг Исполнителя за отчетный месяц рассчитывается в соответствии с пунктом 7.4 Договора.
2.5. В соответствии с пунктом 7.4. Договора ставка вознаграждения Исполнителя на дату подписания Заказчиком Заявки составляет - 3%.
Изменение ставки вознаграждения Исполнителя может осуществляться Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Договора в порядке, установленном пунктами 13.7-13.10 Договора. При этом дополнительное соглашение к Договору между Заказчиком, Платформой и Исполнителем не оформляется.
Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС. Основание для освобождения от НДС: пункт 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12.
3. Гарантии и заверения.
Подписанием настоящей Заявки Заказчик:
3.1. выражает свою волю на присоединение (совершает акцепт) к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026, текст которого размещен в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor (далее – Договор) с целью получения услуг в соответствии с Договором.
Присоединение к Договору осуществляется Заказчиком без каких-либо изъятий и оговорок, и означает его ознакомление и согласие с условиями Договора в полном объеме.
3.2. Выражает своё согласие на проверку предоставленных в Заявке и Анкете данных о Заказчике и его деятельности. Заказчик подтверждает, что сведения, указанные в настоящей Заявке и Анкете, являются достоверными, и несет ответственность за их достоверность.
3.3. Подтверждает, что на момент заключения Договора имеет действующий договор с Платформой (Оферта Kufar).
3.4. Подтверждает предоставление им Платформе права осуществлять информационно-техническое взаимодействие с Исполнителем от имени Заказчика в рамках осуществления Операций, в том числе передачу запросов в АПК «БиПейд» в отношении Операций оплаты (Операций возврата).
3.5. Подтверждает ознакомление с Правилами оказания платежных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor.
3.6. Подтверждает, что на дату подписания настоящей Заявки:
- не имеет задолженности по уплате налогов и сборов;
- его деятельность не приостановлена налоговыми органами в связи с нарушением порядка ведения деятельности или порядка уплаты налогов и сборов.
4. Заключительные положения
4.1. Подписанием настоящей Заявки Платформа подтверждает свои обязательства в соответствии со статьями 341 - 347 ГК солидарно отвечать перед Исполнителем (выступить поручителем) за полное, надлежащее и своевременное исполнение Заказчиком в пользу Исполнителя своих финансовых обязательств в случаях, порядке и объеме, предусмотренных в разделе 6 настоящего Договора.
4.2. С момента уведомления Исполнителем Заказчика и Платформы о принятии решения о заключении Договора Заказчик, Платформа и Исполнитель приобретают права и обязанности, определенные Договором, и несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
| ЗАКАЗЧИК [Наименование] [Юридический адрес] [УНП] _______________/___________/ «___»_____________20______г. ИСПОЛНИТЕЛЬ ООО «ИКомЧардж» 220083, г. Минск, пр. Дзержинского, 104, офис 1801 УНП 191670289 _______________/___________/ «___»_____________20______г. | ПЛАТФОРМА ООО «Куфар Тех» 220029, г. Минск, ул. Красная 7А-2, 3-й этаж. УНП 191767445 _______________/___________/ «___»_____________20______г. |
5 Под токенизацией понимается механизм замены реального номера карточки в процессе привязки БПК к Интернет-ресурсу Kufar, сохраняемый в базе данных АПК Платформы вместо реального номера карточки.
к Заявке на заключение Договора для самозанятых
к Договору №01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
АНКЕТА физического лица, осуществляющего
самостоятельную профессиональную деятельность/деятельность по оказанию услуг в сфере
агроэкотуризма
| ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ | ||
| 1 | Фамилия, имя, отчество (при наличии) | |
| 2 | Сведения о государственной регистрации | |
| - | Наименование налогового органа, зарегистрировавшего лицо (например, ИМНС Московского р-на г.Минска) | |
| - | Вид деятельности (Согласно Перечню видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве самостоятельной профессиональной деятельности или ОКЭД) | |
| СВЕДЕНИЯ ДЛЯ УКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИИ В КАРТ-ЧЕКЕ | ||
| 3 | Номер телефона | |
| 4 | Адрес электронной почты | |
ЗАКАЗЧИК
[Наименование]
[Юридический адрес]
[УНП]
_______________/___________/
«___»_____________20______г.
к Договору от № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСУ Kufar
I. На Интернет-ресурсе Kufar должны содержаться следующие сведения:
1. Общая информация:
1.1. Наименование Интернет-ресурса Kufar;
1.2. Основные реквизиты Заказчиков в объеме и порядке, установленном законодательством Республики Беларусь:
1.3. Главная страница сайта Интернет-ресурса Kufar, должна соответствовать требованиям законодательства к интернет-ресурсам и требованиям Платежных систем.
2. Информация об услуге, оказываемой Заказчиком:
2.1. Описание характеристик услуг, включая фотографии и другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемую услугу;
2.2. Образец документа, подтверждающего факт оплаты услуги (если предусмотрено законодательством).
3. Условия оформления заказа, отмены заказа и возврата средств:
3.1. Описание процедуры заказа услуги (бронирования) с обязательным ознакомлением с ней Плательщика до момента оплаты;
3.2. Описание процедуры оплаты посредством БПК;
3.3. Информация о получении услуги с обязательным ознакомлением с ней Плательщика до момента оплаты, в том числе условия, срок аренды и адрес помещения, а также иная информация, необходимая Плательщику;
3.4. Информация о заказе с обязательным ознакомлением с ней Плательщика до момента оплаты:
- описание заказа (с перечислением составляющих, если заказ состоит из нескольких пунктов);
- сумма и валюта услуги, в том числе составляющих (если применимо для услуги);
- общая сумма стоимости заказа и валюта, а также сумма предоплаты за услугу.
3.5. Если Интернет-ресурс Kufar взимает дополнительно к цене услуги плату за обработку заказа (при условии, что данная плата также взимается в случае оплаты любыми средствами платежа), информация об этом должна быть размещена для ознакомления Плательщику до момента оплаты услуги;
3.6. Описание процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых услуг, обмена услуг и т.п. при отказе от услуги с обязательным ознакомлением с ней Плательщика до момента оплаты. В случае если такие процедуры не предусмотрены, об этом необходимо явно указать;
3.7. Информация о порядке обработки персональных данных Плательщика.
4. Дополнительная информация:
4.1. В «шапке» или «подвале» сайта Интернет-ресурса должны быть логотипы платежных систем, чьи БПК принимаются к оплате, и их методов верификации пользователя, а также логотип Исполнителя.
II. Интернет-ресурс Kufar должен соответствовать следующим правилам информационной безопасности:
Реквизиты БПК не должны приниматься на страницах Интернет-ресурса Kufar. Покупатель должен переадресовываться на защищенную платежную страницу, предоставленную Исполнителем.
Если Платформа или Заказчик хочет принимать оплату без перенаправления покупателя на защищенную платежную страницу Исполнителя, возможность и процедура приема средств оплаты должна быть дополнительно письменно согласована с Исполнителем.
При оплате БПК не должно присутствовать поле для ввода ПИН-кода.
III. Интернет-ресурс Kufar должен соответствовать следующим требованиям о регистрации:
Администратором доменного имени выступает Платформа.
Все страницы, которые связаны с работой Интернет-ресурса Kufar, должны находиться под единым доменным именем. Не допускается размещение информации о Заказчиках путем перехода на сайты интернет-ресурсов на бесплатных сервисах.
Все страницы и ссылки на них на сайте Интернет-ресурса Kufar должны быть рабочими.
IV. Через Интернет-ресурс Kufar не допускается реализация сопутствующих товаров, работ, услуг, которые оплачиваются как услуги Аренды (предоставления помещений для краткосрочного (посуточного) проживания).
V. Интернет-ресурс Kufar не должен содержать:
- оскорбительных выражений и предложений, нецензурных высказываний;
- эротических и порнографических материалов;
- рекламы интимных услуг;
- ссылок или баннеров на сайты, нарушающие законодательство Республики Беларусь и (или) страны регистрации Заказчика (например, сайты для взрослых и т.п.).
VI. Иные требования к Интернет-ресурсу Kufar:
Главная страница сайта Интернет-ресурса Kufar, страницы, где осуществляется выбор услуг, а также выбор способа платежа должны соответствовать требованиям законодательства.
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН ПРИ РАССМОТРЕНИИ СПОРНЫХ ОПЕРАЦИЙ
1. Взаимодействие Сторон при рассмотрении спорных ситуаций.
При возникновении спорных ситуаций Стороны обязуются осуществлять взаимодействие в порядке, установленном пунктами 1.1-1.6 настоящего Приложения;
1.1. Основанием для возникновения спорной ситуации в отношении операций оплаты с использованием реквизитов БПК является:
- Выявление Исполнителем и (или) поступление в адрес Исполнителя информации о реализации Заказчиком услуг, являющихся запрещенными в соответствии с законодательством Республики Беларусь и (или) правил Платежных систем или услуг, не соответствующих Договору.
- поступление Исполнителю от банка сведений или документов, свидетельствующих об инициировании Держателем БПК и (или) банком, Платежными системами операций возврата оплаты по оспоренной операции;
- подозрение в совершении недействительной, подозрительной или мошеннической операции.
1.2. Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения такой информации направляет Заказчику и Платформе на адрес электронной почты требование об осуществлении Заказчиком возврата суммы оспариваемой операции или предоставления следующей имеющейся у Стороны информации по осуществленной операции:
- наименование и место нахождения Заказчика (фамилия, собственное имя, отчество, место жительства – для индивидуального предпринимателя и самозанятого);
- информация об операции;
- сумма операции;
- сведения (документы), подтверждающие оказание услуг по Аренде.
1.3. Заказчик обязан в срок, указанный в требовании Исполнителя, рассмотреть направленное требование (самостоятельно и (или) с привлечением Платформы) и направить в адрес Исполнителя уведомление о согласии с исполнением требования, либо мотивированный отказ с приложением документов, подтверждающих позицию Заказчика. Неполучение Исполнителем от Заказчика сообщения, содержащего уведомление о согласии с исполнением требования, либо мотивированного отказа в установленные настоящим сроком пункте, Стороны признают согласием с требованием об осуществлении Заказчиком возврата суммы оспариваемой операции.
1.4. В случае получения мотивированного отказа Заказчика, Исполнитель, при необходимости, может запросить у Заказчика дополнительную информацию и (или) документы о реализованных Заказчиком услугах или иную информацию, связанную со оспариваемой операцией.
1.5. Возврат суммы оспоренной операции осуществляется:
- в случае возможности удержания денежных средств - путем удержания суммы в порядке, установленном п. 5.6.5 Договора,
- при недостаточности денежных средств, принятых Исполнителем в пользу Заказчика, для удержания, - путем возмещения Заказчиком или Платформой суммы оспоренной операции на Специальный счет Исполнителя в порядке, установленном п. 5.1.15 настоящего Договора.
1.6. Возврат суммы оспоренной операции не освобождает Заказчика от возмещения реального ущерба, возникшего в результате совершения действий, являющихся основанием для возникновения спорной ситуации, если основанием является нарушением законодательства Республики Беларусь, а также в рамках правил Платежных систем.
2. Взаимодействие Сторон при осуществлении Операций возвратов
2.1. Заказчик вправе осуществить операцию возврата в отношении операций оплаты с использованием реквизитов БПК следующими способами:
2.1.1. с использованием АПК Платформы и АПК «БиПейд».
При подтвержденных со стороны Заказчика: неполучении услуги, отказе Плательщика от получения услуги или предоставлении услуги, не соответствующей условиям договора, Заказчик направляет Платформе письмо о необходимости совершения Операции возврата. Платформа посредством АПК Платформы направляет запрос в АПК «БиПейд» об осуществлении Операции возврата. В этом случае Исполнитель обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие, в результате которого осуществляется возврат денежных средств Держателю БПК (при условии достаточности суммы денежных средств, принятых от Плательщиков в пользу Заказчика на Специальном счете Исполнителя, для осуществления Операции возврата с учетом комиссий банков, в полном объеме);
2.1.2. непосредственно Плательщику без участия Исполнителя с уведомлением Исполнителя о факте совершения Операции возврата – в случаях, предусмотренных договором между Плательщиком и Заказчиком. В данном случае возврат денежных средств Плательщику осуществляется Заказчиком самостоятельно способом, определенным договором, заключенным между Заказчиком и Плательщиком с учетом требований, установленных законодательством.
2.2. В случаях, когда Исполнителем от банка был получен ответ о невозможности осуществления Операции возврата (например, при истечении срока действия БПК на момент осуществления Операции возврата), Заказчик или Платформа обязаны самостоятельно урегулировать вопрос с Плательщиком о возврате денежных средств.
2.3. Информация об осуществлении Операции возврата Исполнителем доводится до сведения Заказчика посредством Личного кабинета.
2.4. В случае если на дату инициирования Заказчиком Операции возврата суммы денежных средств, принятых от Плательщиков в пользу Заказчика на Специальном счете Исполнителя, недостаточно для осуществления операции возврата, то инициирование операции возврата через АПК Исполнителя принимается только после осуществления зачисления на Специальный счет Исполнителя суммы операции возврата с учетом комиссий банков, в полном объеме.
к Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
ФОРМА
| Исполнитель ООО «ИКомЧардж» УНП 191670289 пр. Дзержинского, 104, офис 1801 220083, г. Минск тел. +375 29 664 00 24 IBAN ____________ BIC _____________________ Банк __________________ | Заказчик ___________________ УНП________ Юридический адрес: ___________________ __________________ p/с __________________________________ BIC: ___________ Банк:_____________________________ |
АКТ об оказанных услугах № ____
к договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026
г. Минск
__.__.20__
1. Настоящий акт, согласно статье 10 Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности», пункту 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов», составлен Исполнителем единолично и признается первичным учетным документом, подтверждающим, что Исполнитель согласно Договору № 01-ИЭ-КУФ от 15.01.2026, текст которого размещен в сети Интернет по адресу: https://bepaid.by/dogovor (далее - Договор) в ________ 20__ года оказал услуги в следующем объеме:
| Сумма остатка денежных средств, подлежащих перечислению Исполнителем в пользу Заказчика, на начало отчетного периода (по платежам, принятым в предыдущем отчетном периоде) | [валюта] | |
| Сумма платежей, принятых Исполнителем от клиентов Заказчика в пользу Заказчика на Специальный счет Исполнителя, за отчетный период | [валюта] | |
| Ставка вознаграждения Исполнителя | % | |
| Сумма вознаграждения Исполнителя за отчетный период, без НДС | [валюта] | |
| Ставка НДС* | Без НДС | % |
| Сумма вознаграждения Исполнителя за отчетный период, с НДС | [валюта] | |
| Сумма возвратов (refund, chargeback, dispute), удержанных Исполнителем за отчетный период | [валюта] | |
| Перечислено денежных средств Исполнителем в пользу Заказчика за отчетный период | [валюта] | |
| Сумма остатка денежных средств, подлежащих перечислению Исполнителем в пользу Заказчика в следующем отчетном периоде (по платежам, принятым за отчетный период) | [валюта] |
*Основание для освобождения от НДС: пункт 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12 (в редакции Декрета Президента Республики Беларусь от 21.12.2017. № 8).
2. Услуги оказаны в полном объеме, надлежащим образом и в срок.
3. Заказчик не имеет претензий:
- по объему, срокам и качеству оказанных услуг;
- по сумме перечисленных Заказчику платежей, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Клиентов Заказчика.
4. Настоящий акт направлен Заказчику по адресу электронной почты, указанной Заказчиком Исполнителю для доставки актов.
5. Настоящий акт возврату Исполнителю не подлежит.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «ИКомЧардж»
__________________ (______________)
М.П.